Seit 2011 übernimmt global office Österreich rund um die Uhr eingehende Telefonate, E-Mails und Chatanfragen für Unternehmen aller Größen und Branchen. Firmen, die den Kommunikationsdienst von global office in Anspruch nehmen, steigern ihre Servicequalität und letztlich den Umsatz. Im vergangenen Jahr beantwortete das Team von global office Österreich mehr als drei Million Anrufe, die sonst unbeantwortet geblieben wären. Die Zentrale von global office Österreich befindet sich in der Stadt Salzburg.
Rudolf Mayrhofer-Grünbühel (51) übernimmt ab sofort die Betreuung von Firmenkunden in Wien. Mittlerweile zählt global office 14. Franchise-Partner in Österreich.
Mit Mag. Holger Pöchhacker (50) wird ein erfahrener Manager zum 9. Franchise-Partner bei global office. Er will die telefonische Erreichbarkeit von Firmen in Wien verbessern.
In nur einem Jahr ist das Team von 25 auf 80 Beschäftigte angewachsen. Mit 5,7 Mio Euro hat sich der Umsatz 2021 zum Vorjahr vervierfacht.
Fachkräftemangel verstärkt Trend zu Kommunikationsdienst. Standort Salzburg wird mit neuem Büro erweitert.
Die Steiermark ermöglichte als einziges Bundesland die telefonische Anmeldung zum CoV-Massentest. Für ein Projekt dieser Größenordnung ist das längst nicht selbstverständlich.