AVISO Virtuelles Pressegespräch: Handelsverband Omnichannel Readiness Index 3.0 (ORI)

Zurück in die Filiale? Am 27. Mai präsentieren Handelsverband und Google den brandneuen Report zur digitalen Lage des österreichischen Handels.

Wien (OTS) - Wie gut sind die digitalen Kanäle im österreichischen Handel verzahnt? Der Handelsverband präsentiert am 27. Mai zum bereits dritten Mal den Omnichannel Readiness Index (ORI) – den Benchmark und Leitfaden, der zum Standard geworden ist für die Reifegradmessung von Unternehmen, die sich vertriebskanalübergreifend kundenorientiert aufstellen.

In Kooperation mit Google und MindTake haben wir 45 Einzelhändler Österreichs aller Branchen anhand von rund 100 Einzelkriterien nach ihrer Omnichannel-Reife verglichen und gebenchmarkt – in einem mehrdimensionalen Studiendesign, welches auch Konsumentenerwartungen gewichtet.

  • Wie omnichannel-ready ist der österreichische Handel?
  • Wie haben sich die Erwartungen der Konsumenten verändert?
  • Welche Händler haben diese Erwartungen am besten erfüllt?
  • Wer sind die Omnichannel-Superstars in Österreich?
  • Wie hat der heimische Handel und eCommerce im Vergleich zum Vorjahr performt?

In Kooperation mit g-Xperts wurde erstmal auch die Performance der Händler auf Google Maps analysiert:

  • Werden die Händler optimal gefunden und dargestellt, wenn Konsumenten auf Maps nach ihnen suchen?
  • Werden die Händler auch gefunden, wenn Konsumenten nach Produkten suchen, die diese führen?

Diesen Reality Check, der zugleich als Fahrplan für künftige Entwicklungen und Investitionen für die gesamte Handelsbranche zu verstehen ist, möchten wir Ihnen gerne in einem virtuellen Pressegespräch präsentieren und mit Ihnen diskutieren.

Darüber hinaus stellen wir die umfassendste, gewichtete Omnichannel-Checkliste zur Verfügung, damit alle Händler Österreichs sich selbst der Omnichannel-Herausforderung und -Chance stellen können.

Zur virtuellen Pressekonferenz am
Mittwoch, 27. Mai um 09:30 Uhr
laden wir herzlich ein.

Ihre Gesprächspartner:

  • Rainer WILL | Geschäftsführer, Handelsverband Österreich
  • Judith DOBRETZBERGER | Retail Lead, Google Austria
  • Studienleiterin Petra KACNIK-SÜSS | CEO, MindTake Research

Um Anmeldung wird gebeten per E-Mail an isabel.lamotte@handelsverband.at.

Rückfragen & Kontakt:

Handelsverband
Mag. Isabel Lamotte MA
Project Manager
++43 (01) 406 22 36 - 76
isabel.lamotte@handelsverband.at
www.handelsverband.at

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