E-Government: Österreich auch europaweit spitze

Utl.: "EU eGovernment Benchmark 2016": Österreich in der Gruppe der
Top-Performer – Bestnoten für Schlüsseltechnologien =

Wien (OTS) - Wie schon in der vergangenen Woche bei einem Vergleich
zwischen Österreich, der Schweiz und Deutschland, zeigt sich auch bei
einem europaweiten Vergleich Österreichs Spitzenposition bei
E-Government. In dem von der Europäischen Kommission jährlich
präsentierten "eGovernment Benchmark 2016" handelt es sich um eine
über die EU-Staaten hinausreichende Vergleichsstudie elektronischer
Verwaltungsangebote. "Unser gemeinsam mit Bundesländern und Gemeinden
entwickelter Ansatz, ein möglichst breites Angebot an qualitativ
hochwertigen E-Government-Services anzubieten, ist im internationalen
Vergleich auch heuer wieder sehr gut angekommen. Es ist aber auch
klar, dass wir uns weiterhin gemeinsam anstrengen müssen, um in der
Top-Gruppe zu bleiben", so Muna Duzdar, Staatssekretärin für
Diversität, Öffentlichen Dienst und Digitalisierung im
Bundeskanzleramt.

Besonders positiv bewertete die EU-Kommission Österreichs Initiativen
im Bereich der Schlüsseltechnologien. Darunter werden unter anderem
die elektronische Identifikation oder elektronische Dokumente
verstanden: "Rund 700.000 Menschen nützen bereits die Handy-Signatur
als eine einfach handhabbare und sichere Möglichkeit, sich im
Internet auszuweisen. Nicht nur Behördenwege, sondern auch
Online-Geschäfte der Privatwirtschaft lassen sich damit sicher und
effizient abwickeln. Die EU-Kommission hat das im eGovernment
Benchmark nun auch sehr positiv bewertet", so Muna Duzdar. Auch in
den anderen zentralen Bewertungsbereichen des "eGovernment Benchmark
2016" fanden die österreichischen Serviceangebote positive Rankings.
Bei der Benutzerfreundlichkeit, der grenzüberschreitenden
Verfügbarkeit und der Transparenz der angebotenen Leistungen
erreichte Österreich Top-Platzierungen. Bei der Gesamtbewertung
gehört Österreich mit anderen Ländern wie Belgien, den Niederlanden
oder Luxemburg zu den Top-Performen im E-Government in Europa.

"Um diese Top-Position zu halten, wollen wir unsere Services noch
näher zu den Menschen bringen", betonte Duzdar. "Daher werden wir in
den nächsten Monaten das Angebot von HELP.gv.at personalisierter und
regionalisierter entwickeln. Damit erhoffen wir uns einen weiteren
Schritt hin zu mehr Komfort für die Bürgerinnen und Bürger", so
Duzdar.

Der "eGovernment Benchmark" wird seit dem Jahr 2001 durchgeführt und
prüft den E-Government-Fortschritt in 33 Ländern (EU-Mitgliedstaaten,
Island, Norwegen, Serbien, Schweiz und Türkei). Dabei konzentriert
sich die Analyse innerhalb der teilnehmenden Länder auf bestimmte
Lebenslagen (normale Wirtschaftsaktivität, Umzug, Kauf und Fahren
eines Kraftfahrzeugs, Start eines Bagatellverfahrens unter € 2.000,-)
und den fünf zentralen Schlüsseltechnologien eID, eDocuments,
Authentic Sources (Register), eSafe und SSO (single sign on).

Die vollständige Publikation zum "eGovernment Benchmark 2016" finden
Sie online unter: https://www.de.capgemini.com/egov-benchmark

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