- 28.09.2016, 10:29:49
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USA: Reisefreudige „Millenials“ entdecken Österreich
Amerikanischer Gast sucht Kultur- und Naturerlebnisse mit Begegnungsqualität. „Exquisitely Austrian“ stellt hochqualitative Kulturreisen und Kulinarik ins Schaufenster.

Utl.: Amerikanischer Gast sucht Kultur- und Naturerlebnisse mit
Begegnungsqualität. „Exquisitely Austrian“ stellt
hochqualitative Kulturreisen und Kulinarik ins Schaufenster. =
Wien (TP/OTS) - Die USA sind mit über 700.000 von der Statistik
Austria erfassten Ankünften und 1,7 Mio. Nächtigungen im Jahr 2015
der für Österreich bedeutendste Fernmarkt (1,8 Prozent aller
Ankünfte). „Getrieben von einem moderaten Wirtschaftswachstum,
steigenden Börsenkursen und einem starken Dollar steigerte sich das
Marktvolumen in Österreich in den letzten fünf Jahren um über 40
Prozent bei Ankünften und Nächtigungen“, bilanziert Petra Stolba,
Geschäftsführerin der Österreich Werbung (ÖW) bei einem
Pressegespräch in Wien.
Besonders die hohe Wertschöpfung macht den US-amerikanischen Gast für
Touristiker attraktiv. Neben den hohen Tagesausgaben von 158 Euro
nächtigen zwei Drittel der amerikanischen Gäste in der gehobenen 4/5
Stern-Hotellerie. Der weitaus größte Anteil der Gäste sind
Individualreisende, die durchschnittliche Aufenthaltsdauer in
Österreich liegt laut der Gästebefragung T-MONA bei knapp 6 Tagen.
Und auch wenn derzeit die Berichte über Terroranschläge in Europa das
Wachstum dämpfen (Jänner bis August 2016: +1,1 Prozent bei den
Ankünften), sieht die Österreich Werbung, die seit 1948 mit einer
Vertretung in New York vor Ort ist, für die Zukunft großes Potenzial.
Der neue Luxus - Millenials im Fokus
46 Prozent aller Millionäre weltweit leben laut dem Credit Suisse
Global Wealth Report 2015 in den USA. Während ältere Amerikaner im
Luxussegment noch auf traditionellere Werte wie Exklusivität und
bekannte Marken Wert legen, sind es vor allem die wohlhabenden
„Millenials“, die den Begriff Luxus neu definieren. Gerade diese
Gruppe der 18- bis 35-Jährigen strebt heute nach einem gesunden
Lebensstil, bewusster Ernährung und einem intakten Familienleben.
„Reisen spielen bei dieser persönlichen Weiterentwicklung eine
besondere Rolle und Österreich hat dafür ein nahezu perfektes
Produkt, das oft nur neu aufbereitet werden muss“, so Michael Gigl,
verantwortlicher ÖW-Manager für die USA. Bei Reisen möchten die
Millenials vor allem außergewöhnliche Eindrücke sammeln. „Das können
Begegnungen mit Gastgebern sein, die authentische Einblicke in ihren
Lebensstil gewähren, oder ein Treffen mit einem Museumskurator oder
einem Winzer, der den biodynamischen Anbau erklärt.“
Amerikaner suchen Kultur- und Naturerlebnisse mit Begegnungsqualität.
Neben dem aktiven Erleben und dem Eintauchen in die Lebenskultur der
Destination ist es vor allem Österreichs klassische Kultur, die in
den USA Weltruhm genießt. Aber auch die regionale Kulinarik und
Weinspezialitäten erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. „Österreich
gilt als sicheres, politisch und wirtschaftlich stabiles Land mit
gastfreundlichen Menschen und landschaftlicher Schönheit“, sagt Gigl.
So stehen neben Städte- und Kulturreisen auch Donaukreuzfahrten und
Naturerlebnisse hoch im Kurs. Unvergessliche Momente in Österreichs
Naturräumen, in denen zum eigenen, inneren Tempo zurückgekehrt werden
kann und neue Kraft und Inspiration getankt werden kann – darauf
zahlt auch die in den USA zum Einsatz kommende ÖW-Kampagne
#austriantime ein. „Amerikanische Gäste suchen vermehrt Angebote, die
Gelegenheiten zum individuellen Entdecken bieten“, so Gigl.
Persönliche Betreuung und individuelle Beratung
Mit „Exquisitely Austrian“ hat die ÖW eine spezielle Kampagne ins
Leben gerufen, die mittels Medienkooperationen, Schulungen für die
Reiseindustrie und Pressearbeit hochqualitative Kulturreisen und
Kulinarik ins Schaufenster stellt.
Mitte November findet dazu in New York erstmals ein „Exquisitely
Austrian Luxury Showcase“ statt, bei dem Destinationen sowie Partner
aus der Kultur und Verkehrsträger ihr Angebot einem ausgewählten
Publikum präsentieren. Gerade in diesem Segment spielen Reisebüros,
die heute als „travel advisors“ oder „travel designer“ verstärkt auf
persönliche Betreuung und individuelle Beratung setzen, weiterhin
eine bedeutende Rolle. Im Rahmen der Kampagne „Absolutely Alps“
stellt die ÖW gemeinsam mit den Partnern Deutschland und Schweiz die
Besonderheiten des alpinen Lebens- und Kulturraums in den
Mittelpunkt.
Content Marketing mit gezieltem Storytelling
2015 unternahmen die Amerikaner 73 Mio. Auslandsreisen, davon entfiel
etwa die Hälfte auf die Nachbarländer Kanada und Mexico. Bei den
restlichen 35 Mio. Fernreisen war Europa mit einem Marktanteil von 36
Prozent die Nummer 1. Mit gebündelten Marketingaktivitäten will die
ÖW auf diesem heiß umkämpften Markt gemeinsam mit ihren
österreichischen Partnern Gäste gewinnen. „Dabei setzen wir auf
innovative Tools, um den potenziellen Gast in erster Linie zu
inspirieren, aber auch konkrete Empfehlungen und Anregungen für die
Urlaubsplanung zu liefern. Umfangreiche B2C-fokussierte digitale
Kommunikation, Social Media-Aktivitäten, PR und vor allem Content
Marketing kommen hier zum Einsatz“, konkretisiert Gigl.
Für die kommenden Jahre liegt der Fokus jedenfalls darauf Österreich
als primäre Zieldestination im Zentrum Europas zu positionieren.
„Dank unseres hochqualitativen Urlaubsangebots, der einzigartigen
Kombination von Natur- und Kulturerlebnissen, den herzlichen
Gastgebern und nicht zuletzt auch erfolgreichem Marketing haben wir
dafür die besten Voraussetzungen “, so Stolba und Gigl abschließend.
Facts & Figures zum Herkunftsmarkt USA
• Die USA sind für Österreich der wichtigste Fernmarkt.
• Top-Reiseziel ist Wien, gefolgt von der Stadt Salzburg und
Innsbruck.
• Trotz der hohen Bedeutung des Internets bei der Reiseplanung und
Buchung behaupten sich in den USA tausende hochprofessionelle
Reisebüros mit Erfolg.
• Die typische Europareise der Amerikaner dauert zwischen zwölf und
20 Tagen. In Österreich bleibt der Amerikaner laut T-MONA
durchschnittlich 5,8 Tage.
• Mit vergleichsweise hohen Tagesausgaben (158€) liegen die
Amerikaner im Spitzenfeld der ausgabefreudigen Gäste.
• Wichtigste Herkunftsregionen: überwiegend aus städtischen
Ballungszentren entlang Atlantik- und Pazifikküste (Großraum New
York, Washington DC, Los Angeles, San Francisco)
• Saisonverteilung: Sommer 69 %, Winter 31 %
• Unterkünfte: 4- u. 5-Sterne-Hotels 65 %, 3-Sterne-Hotels 17 %, 1-
und 2-Sterne-Hotels 5 %
• Reisegemeinschaft: Großteils Individualgäste, die mit Partner bzw.
Freunden und Familien reisen, Mehrgenerationenurlaube im Trend
• Austrian Airlines Nonstop-Flugverbindungen aus New York JFK,
Newark, Washington DC, Chicago, Miami und ab April 2017 Los Angeles.
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