Schwierige Führungssituationen

Utl.: Hernstein Management Report =

Wien (OTS) - Führung ist eine Kunst. Gefragt sind Allroundtalente:
zusätzlich zu fachlichem Know-How sind vor allem Empathie,
Einfühlungsvermögen, Weitblick und wirtschaftliches Geschick gefragt.
Und neben der Karriere als Führungskraft soll auch noch Zeit für das
Privatleben bleiben.

Mit welchen Belastungen haben Führungskräfte zu kämpfen?

Es ist herausfordernd, diese multidimensionalen Aspekte unter einen
Hut zu bekommen. Deswegen wollten wir wissen, was Führungskräfte
derzeit am meisten belastet. 70% der befragten Führungskräfte geben
an, sich belastet zu fühlen. Der am häufigsten genannte Grund dafür
ist der Umfang an Aufgaben, die der Job mit sich bringt. Die
zweithäufigste Ursache für Belastung ist mit 26% aller Nennungen der
Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Unternehmensexterne
Aspekte und individuelle Probleme belasten Führungskräfte seltener
als ihre Arbeit.

Welche Führungssituationen sind leicht zu bewältigen, welche
belastend?

Für den Erfolg als Führungskraft ist effizientes Arbeiten von
zentraler Bedeutung. Zu wissen, wo die eigenen Stärken und Schwächen
liegen, ist dabei der erste Schritt in die richtige Richtung. Wir
wollten von den Befragten wissen, welche Führungssituationen ihnen
leicht fallen. Grundsätzlich gehört die Mitarbeiterführung zu den
leicht zu bewältigenden Aufgaben. Das gilt auch für das Führen
deutlich jüngerer oder älterer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie
das Führen ohne Vorgesetztenfunktion. Herausfordernd sind nur 2
Teilaspekte der Mitarbeiterführung: 59% bezeichnen
Kündigungsgespräche als belastend oder eher belastend,
Konfliktsituationen sind für 37% belastend oder eher belastend.
Leicht fällt der Umgang mit Lieferantinnen und Lieferanten (70%),
selbst Reklamationen von Kundenseite bearbeiten 50% der befragten
Führungskräfte gerne oder eher gerne.

Wer unterstützt Führungskräfte in schwierigen Situationen?

Auch schwierige Situationen gehören zur Führungsarbeit. Oft ist man
gut beraten, eine zweite Meinung einzuholen. Wir wollten wissen, wo
oder von wem sich Führungskräfte unterstützen lassen, wenn sie vor
einer schwierigen Situation stehen. Am häufigsten holen sich die
Befragten private Unterstützung. 51% der Befragten geben an, dass sie
ihre Freunde bzw. Lebenspartner am ehesten in Schwierigkeiten und
Probleme einweihen. 44% der Führungskräfte holen sich Unterstützung
im Kollegenkreis und 37% bei der eigenen Führungskraft.
Vergleichsweise selten werden Expertenmeinungen von externen Coaches
(9%), Mentorinnen und Mentoren (6%) sowie internen Fachabteilungen
(ebenfalls 6%) eingeholt.

Über die Studie

Der Hernstein Management Report erhebt seit 18 Jahren ein jährliches
Stimmungsbild unter Führungskräften in Österreich und Deutschland.
Für die aktuelle Ausgabe wurden 1566 Personen zu aktuellen
Führungsthemen und Trends in der Führungskräfteentwicklung befragt.

Mehr Infos unter:
http://www.hernstein.at/Wissenswert/Hernstein-Management-Report/Aktue
lle-Reports/Schwierige-Fuehrungssituationen/

Die wichtigsten Eckdaten der Umfrage

Befragungszeitraum: Mai 2016, befragte Personen: 1.566
Führungskräfte, davon: 801 in Österreich und 765 in Deutschland,
Befragungsart: Online-Befragung, durchgeführt von vieconsult GmbH

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