ÖBB eröffnen in Hallein Österreichs vierten BahnStore

Hallein (OTS) - Die ÖBB verstärken das Serviceangebot am Bahnhof.
Zusätzlich zum gewohnten Ticketverkauf werden Personenkassen zu
BahnStores ausgeweitet. Heute wurde in Anwesenheit von
Landeshauptfrau Gabi Burgstaller, Gabriele Lutter,
Vorstandssprecherin der ÖBB-Personenverkehr AG und Halleins
Bürgermeister Christian Stöckl der neue BahnStore im Bahnhof Hallein
feierlich eröffnet.

Im Bahnhof Hallein ist nach Mistelbach, Schwarzach-St. Veit und
Hollabrunn der vierte BahnStore Österreichs entstanden. Im 40
Quadratmeter großen, hell und offen gestalteten Store werden
zusätzlich zu Bahntickets und Bahnprodukten auch Getränke, Snacks,
Coffee to go und Produkte des täglichen Bedarfs angeboten.

BahnStore schafft kundennahe Präsenz am Bahnhof
"Vor einem Jahr haben wir das Konzept der BahnStores gestartet. Die
Kunden lieben unsere neue Präsenz am Bahnhof, deshalb setzen wir
unser Programm fort und eröffnen hier in Hallein den zweiten
BahnStore im Bundesland Salzburg. Der weitere Fahrplan sieht vor,
dass bereits im Frühjahr 2011 in den Bahnhöfen Braunau, Vöcklabruck
und Bruck an der Leitha neue BahnStores errichtet werden.. In den nun
frei gewordenen Räumlichkeiten der alten Personenkasse wird der
ÖBB-Postbus im nächsten Jahr ein Kundenbüro einrichten, damit wird
ein Zeichen der weiteren Verschränkungen vom Postbus und Schiene als
Gesamtmobilitätsanbieter gesetzt", so Gabriele Lutter,
Vorstandssprecherin der ÖBB-Personenverkehr AG.

Burgstaller: Salzburg nimmt Vorreiterrolle ein
"Das noch junge Modell der ÖBB-BahnStores hat sich offenbar bereits
im ersten Jahr des Bestehens bewährt. Ich freue mich, dass gerade
Salzburg mit zwei der österreichweit vorerst vier neuen BahnStores
hier gewissermaßen eine Vorreiterrolle einnimmt", sagte
Landeshauptfrau Gabi Burgstaller bei der Eröffnung am Bahnhof in
Hallein. "Die Akzeptanz des öffentlichen Verkehrs durch die Kundinnen
und Kunden hängt eben nicht nur von der Ausstattung beim "rollenden
Material" und den Fahrplänen ab, sondern auch ganz wesentlich vom
begleitenden Service. Die BahnStores sind in diesem Zusammenhang eine
wichtige Ergänzung", betonte Burgstaller. "In Salzburg ist hier viel
geschehen: Neben den neuen S-Bahn Haltestellen, die in punkto
Barrierefreiheit ohnehin vorbildlich sind, haben die ÖBB die Bahnhöfe
Schwarzach-St. Veit, Seekirchen, Bruck-Fusch und Taxenbach-Rauris
barrierefrei gemacht. Das sind ohne Zweifel wichtige Schritte für
Kundenzufriedenheit und -Bindung", ergänzte die Landeshauptfrau.

Konzept der BahnStores
Zu den angebotenen Produkten im Selbstbedienungsbereich zählen
gekühlte und ungekühlte Getränke, frische regionale Backwaren,
Süßwaren, Kaffee, aber auch Hygieneartikel, Schreibwaren, Souvenirs
sowie ein kleines Sortiment an Haushaltswaren. "Personenkassen werden
im Zuge der Umgestaltung zu modernen, freundlichen und offenen
Kundenbereichen. Die ÖBB-Mitarbeiter vor Ort sind wie bisher für
Beratung und Ticketverkauf verantwortlich und betreuen zusätzlich den
BahnStore", so Lutter abschließend.

ÖBB: Österreichs größter Mobilitätsdienstleister
Als umfassender Mobilitätsdienstleister sorgt der ÖBB-Konzern
österreichweit fur die umweltfreundliche Beförderung von Personen und
Gütern. Mit rd. 45.000 MitarbeiterInnen und Gesamterträgen von rd.
5,7 Mrd. EUR ist der ÖBB-Konzern ein wirtschaftlicher Impulsgeber des
Landes. Im Jahr 2009 wurden von den ÖBB 453 Mio. Fahrgäste und 120,3
Mio. Tonnen Güter transportiert. Strategische Leitgesellschaft des
Konzerns ist die ÖBB-Holding AG.

Rückfragehinweis:

Mag. Johannes Gfrerer 
   Pressesprecher Salzburg  
   
   ÖBB-Holding AG 
   Konzernkommunikation und -marketing
   Engelbert-Weiß-Weg 2 
   5020 Salzburg 
   Tel. +43 662 93000 5210
   Fax +43 662 93000 3109 
   [email protected] 
   www.oebb.at

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