Gahr fordert Pünktlichkeit der ÖBB in allen Belangen und Umsetzung der Empfehlungen des Rechnungshofes

Wien (OTS/ÖVP-PK) - Im Nationalrat soll heute die Umsetzung einer
EU-Vorordnung für mehr Kundenfreundlichkeit für Bahnkunden
beschlossen werden. So soll es zukünftig ab einer Verspätung von
einer Stunde eine Entschädigung von 25 Prozent des Preises und ab
einer Verspätung von zwei Stunden eine Entschädigung von 50 Prozent
geben. Besitzer von Jahreskarten sollen zehn Prozent rückerstattet
bekommen, wenn der Pünktlichkeitsgrad unterschritten wird. "Diese von
der EU vorgegebenen Beschlüsse sind zu begrüßen, weil nun endlich
einer langen Forderung nach mehr Kundenfreundlichkeit bei den ÖBB
nachgekommen wurde. Dem Beschluss im Nationalrat muss jedoch ein
weiterer Qualitätsschub folgen", fordert ÖVP-Rechnungshofsprecher
Abg. Hermann Gahr heute, Mittwoch. ****

Zu hinterfragen sei zudem, warum das Bahnunternehmen den
Pünktlichkeitsgrad, der 2010 bei 90 Prozent liegt, selbst festlegt
und man damit nicht eine Institution wie zum Beispiel die
Arbeiterkammer beauftragt hat.

Gahr hofft, dass die Fahrpreisentschädigung keine Alibi-Aktion ist
und fordert die Bahn auf, noch besser, pünktlicher und
kundenfreundlicher zu werden. Besonders wichtig sei auch eine
praxistaugliche Umsetzung der Entschädigungsvarianten, die heute
beschlossen werden sollen. "Kinderfreundlichkeit und Verlässlichkeit
müssten eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Der Kunde ist
König, dieser Leitspruch sollte auch für die ÖBB Gültigkeit haben",
so der ÖVP-Abgeordnete weiter.

Der ÖVP-Rechnungshofsprecher nahm abschließend auch Bezug auf die
jüngsten Empfehlungen des Rechnungshofes. "Besonders die für viele
Kunden auf den ersten Blick günstigen Sonderaktionen der ÖBB oder die
nicht nachvollziehbaren Pensionsregelungen wurden zuletzt besonders
kritisiert. Hier besteht dringender Handlungsbedarf, und ich hoffe
auf eine rasche Umsetzung der Optimierungsvorschläge."
(Schluss)

Rückfragehinweis:
Pressestelle des ÖVP-Parlamentsklubs
Tel.: 01/40110/4436
http://www.oevpklub.at

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