Handelsverband übt scharfe Kritik an OTS-Aussendung der AK: Wien "Vorsicht - AMC Österreich HandelsgmbH kocht MitarbeiterInnen ein"

Wien (OTS) - "Unser Mitglied AMC verhält sich wie ein sorgfältiger
Kaufmann und hat bisher zu keinerlei Beschwerden Anlass gegeben,"
kommentiert der Geschäftsführer des Handelsverbandes Stefan Mumelter
die OTS-Aussendung der AK Wien. Die Warnung der AK, "auf solche
Stelleninserate nicht hereinzufallen" ist in höchstem Maße unrichtig,
da AMC gegenüber seinen Beratern klar kommuniziert hat, zu welchen
Konditionen sie den Job antreten.

Gemäß den strengen Verhaltensregeln der Plattform Direktvertrieb
des Handelsverbandes ist AMC dazu verpflichtet, "die Berater
umfassend und wahrheitsgemäß über Produkte und Angebot zu
informieren, und diesem während der Widerrufs- bzw. Rückgabefristen
die Möglichkeit einzuräumen, seine Kauf- bzw. sonstige vertragliche
Entscheidung in Ruhe zu überdenken." (Auszug aus den
Verhaltensrichtlinien der Plattform Direktvertrieb)

"AMC ist seit 1985 Mitglied der Plattform Direktvertrieb. Hätte
sich das Unternehmen nicht an unsere Spielregeln gehalten, so wäre
das mit Sicherheit unserer Ombudsstelle gemeldet worden. Dort ist
aber bisher keine einzige Beschwerde eingegangen," stellt Mumelter
fest. Zudem sei zu bemerken, dass davon auszugehen ist, dass es sich
bei den Beratern um mündige, erwachsene Menschen handelt, die ihre
Entscheidungen auch als solche treffen können. Zudem sind Einkünfte
in einer Verkaufstätigkeit von Natur aus davon abhängig, ob der
Betreffende entsprechendes Talent mitbringt. Das geringe Einkommen
einzelner Berater könne man daher nicht AMC unterschieben.

1985 schlossen sich die führenden österreichischen
Direktvertriebsunternehmen im Rahmen des Handelverbandes zur
Plattform Direktvertrieb zusammen. Sämtliche Mitglieder diese
Plattform verpflichten sich, die Verhaltensstandards des
österreichischen Direktvertriebs einzuhalten. Damit haben wir eine
Kundenzufriedenheitsquote von weit über 90 Prozent erreicht. Nähere
Infos unter: www.direktvertrieb-online.at

Der Handelsverband ist eine freiwillige Interessenvertretung von
derzeit mehr als 150 großen Handelsbetrieben in Österreich. Wir
nehmen die Aufgaben eines Wirtschafts-, Berufs- und
Arbeitgeberverbandes wahr.

Wir verstehen uns als handelsorientiertes Dienstleistungszentrum
und als branchenübergreifendes Wirtschaftsforum. Mit Richtlinien,
Kennzeichen und Gütesiegeln fördern wir das Qualitätsbewusstsein der
Konsumenten und setzen hohe Standards.

Wir fördern das Vertrauen der Konsumenten in den Handel und
informieren Konsumenten über aktuelle Entwicklungen.

Rückfragehinweis:

Dr. Stefan Mumelter
   Geschäftsführer
   Handelsverband
   Alser Straße 45
   1080 Wien
   Tel.: +43-1-406 22 36

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