Fachkräfte lieben ihren Job und kündigen trotzdem

„Der Fachkräftemangel ist zu einem großen Teil selbst gemacht. Viele Unternehmen verlieren ihre Leute nicht an den Wettbewerb – sondern an ihre eigenen Strukturen“, sagt Jutta Perfahl-Strilka, CEO von hokify.

Stress und Belastung zwingen zum Jobwechsel. Gehalt zweitrangig. In der Pflege dramatisch.

Warum verlassen Menschen ihren Do-it-Job? Laut einer Civey- Erhebung im Auftrag von hokify aus dem Jahr 2026 (n=500, Österreich) steht körperliche Belastung und Stress mit 38,4 % an erster Stelle der Wechselgründe – noch vor zu geringem Gehalt (30,6 %). In Pflege- und Sozialberufen nennen 69,4 % körperliche Belastung als zentralen Wechselgrund.

Auch die Arbeitszeit wird zur Entscheidungsfrage: 36,2 % würden allein für eine Vier-Tage-Woche bei gleichbleibendem Lohn den Arbeitgeber wechseln. Wer echte Entlastung bietet, hat den stärksten Bindungshebel – weit vor der nächsten Gehaltsrunde.

„Das ist eine echte Chance für Arbeitgeber: In Zeiten geringer finanzieller Spielräume für Gehaltserhöhungen wird die strukturelle Entlastung zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil, der nichts kosten muss, außer ein Umdenken in der Organisation“, so Jutta Perfahl-Strilka.

Geld ist wichtig - Zukunftssicherheit und Planbarkeit sind entscheidend

Was im Alltag wirklich zählt, zeigt sich besonders deutlich beim Blick auf Benefits: Finanzielle Boni bei Zielerreichung (40,8 %), drei zusätzliche Urlaubstage (30,2 %) und eine zusätzliche Pensionsvorsorge (28,4 %) führen die Wunschliste an. Es wird klar: Leistungen, die konkret entlasten oder Zukunft absichern, sind deutlich relevanter als symbolische Extras.

Auch wenn sich 54,6 % der Beschäftigten im ersten Schritt eine bessere Bezahlung wünschen würden, liegt hier die eigentliche Chance für Unternehmen: Die größten Hebel liegen nicht im Budget, sondern in der Arbeitsrealität. Strukturierte Arbeitszeiten, klare Abläufe und echte Planbarkeit entscheiden darüber, ob Menschen bleiben oder gehen.

Zwar geben 13,0 % an, gar nichts an ihrer Situation ändern zu wollen. Für die Mehrheit gilt jedoch: Die Identifikation mit dem Beruf ist vorhanden – es fehlt an verlässlichen Rahmenbedingungen. Eine klare Stellenausschreibung und eine tatsächlich gelebte Work-Life-Balance werden damit zu zentralen Faktoren für Mitarbeiterbindung und Recruiting.

Der unterschätzte Schlüssel zur Mitarbeiterbindung.

„Es gibt sie, die Hebel für echte Mitarbeiterbindung! Das zeigt sich besonders deutlich beim Thema Entwicklung: Beschäftigte in Do-it-Jobs denken selten in klassischen Karrierestufen. Vielmehr wollen 26,8 % ihr Fachwissen vertiefen, 20,4 % etwas völlig Neues lernen und 18,8 % sich stärker spezialisieren. "Wer Weiterbildung hier praxisnah und alltagstauglich gestaltet, nutzt einen oft unterschätzten Bindungsfaktor“, macht Jutta Perfahl-Strilka deutlich.

„Die Loyalität in Do-it-Jobs ist real – und sie wird systematisch verspielt. Durch Schichten, die nicht planbar sind, durch Belastung, die nicht anerkannt wird, durch Entwicklungsmöglichkeiten, die am Alltag vorbeigehen. Arbeitgeber, die genau dort ansetzen, gewinnen den Wettbewerb um Fachkräfte – nicht durch Versprechen, sondern durch Haltung“, so Perfahl-Strilka abschließend.

Über die Studie

Der Do-it-Jobs Report 2026 von hokify basiert auf einer aktuellen Civey-Erhebung unter 500 Beschäftigten und Jobsuchenden in Do-it-Jobs in Österreich (Jänner 2026, Fehlertoleranz ±4,4 %). Ergänzend werden Vergleichsdaten einer Vorjahreserhebung herangezogen (Civey, April 2025, n=500, AT, ±4,4 %), die zusätzliche Themenbereiche wie Wechselgründe und Arbeitgeberwechsel-Trigger abdeckt. Beide Erhebungen wurden von Civey im Auftrag von hokify durchgeführt und sind repräsentativ aufgrund von Quotierungen und Gewichtungen.

Über hokify

hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Mit dem Anspruch “Einfach zu Do-it-Jobs” verbindet hokify, die mobile Job und Candidate Plattform, mehr als 60.000 Unternehmen mit jährlich 6,8 Millionen Nutzer:innen auf dem österreichischen und deutschen Arbeitsmarkt. Kandidat:innen können sich direkt am Smartphone bewerben - ganz ohne Anschreiben und mit einem Profil für alle Bewerbungen. Als Social Media & Mobile Recruiting Experte unterstützt hokify Unternehmen dabei, Do-it-Jobs einfach und effizient zu besetzen. hokify wurde 2016 in Wien gegründet, ist Teil der norika group, beschäftigt 100 Mitarbeiter:innen und ist die HR Brand des Jahres 2024.*

*DRX Awards 2024: HR Brand des Jahres