ÖAMTC: Das war 2021 in der Schutzbrief-Nothilfe (+Fotos)

Utl.: Mobilitätsclub trotz Corona mit 49.265 Hilfeleistungen für
Menschen in Not =

Wien (OTS) - Die Schutzbrief-Nothilfe des Mobilitätsclubs war im Jahr
2021 trotz Corona-Pandemie und den damit einhergehenden Maßnahmen
rund um die Uhr und uneingeschränkt erreichbar. "2021 haben wir
49.265 Hilfeleistungen für Menschen in Not erbracht", fasst Maria
Tüchler, Leiterin der ÖAMTC-Schutzbrief-Nothilfe, zusammen. "Unsere
Calltaker hatten reichlich zu tun – im Schnitt haben sie 516 Anrufe
pro Tag entgegengenommen. Im August, als das Reisen wieder etwas
leichter möglich war, waren es täglich sogar rund 1.260 Telefonate."

Die weiteren Zahlen: Die Schutzbrief-Nothilfe des Mobilitätsclubs
organisierte für 1.946 verletzte oder erkrankte Österreicher:innen
den Heimtransport aus dem In- und Ausland, meistens bodengebunden mit
einem Krankentransportwagen, in 124 Fällen per Linienflug und 73-mal
mittels Ambulanzjet. Außerdem wurden 7.254 Fahrzeuge rückgeholt,
großteils innerhalb von Österreich. "Diese Zahlen zeigen, wie wichtig
gerade in Corona-Zeiten der uneingeschränkte Nothilfe-Betrieb des
ÖAMTC war und ist", stellt Tüchler klar. "Gleichzeitig musste die
Gesundheit der Mitarbeiter:innen bestmöglich geschützt werden.
Erreicht haben wir das bereits ganz zu Beginn der Pandemie mit einer
Homeoffice-Offensive." Im Zuge dessen hat allein im Raum Wien,
Niederösterreich und Burgenland rund die Hälfte der in der
Nothilfe-Zentrale tätigen Gelben Engel das Callcenter in Wien-Erdberg
gegen einen privaten Arbeitsplatz getauscht.

Schutzbrief-Sonderleistung bis Ende 2022 verlängert

Als Sicherheit in einer immer noch unsicheren Reisezeit, bietet der
Mobilitätsclub eine zusätzliche Schutzbrief-Leistung: Für Ausflüge
und Urlaube innerhalb von Österreich werden zusätzliche
Übernachtungskosten übernommen, wenn am Urlaubsort eine behördliche
Quarantäne verhängt wurde und die Abreise somit nicht planmäßig
stattfinden kann. Diese Schutzbriefleistung, die der ÖAMTC bereits
seit Anfang Juni 2020 anbietet, wurde nun bis Ende 2022 verlängert.
Das gilt für Schutzbrief-Inhaber:innen und mitreisende, geschützte
Personen für bis zu 14 zusätzliche Übernachtungen (maximal 70 Euro
pro Person und Nacht) – übrigens für alle geschützten Personen, auch
wenn sie getrennt und nicht mit dem Auto verreisen, und auch dann,
wenn sie selbst infiziert sein sollten. Die Kostenübernahme kommt zum
Tragen, sofern keine andere Stelle (z. B. Reiseveranstalter oder
Bund) dazu verpflichtet ist – gegebenenfalls werden die Kosten aber
zwischenzeitlich durch den Schutzbrief übernommen, bis eine andere
Stelle diese auszahlt. Und: Der Schutzbrief deckt auch die Kosten für
einen Test auf eine Covid-19-Infektion, wenn durch ein negatives
Ergebnis eine behördlich genehmigte Ausreise aus einem gesperrten
Gebiet ermöglicht wird.

Aviso an die Redaktionen: Fotos zu dieser Aussendung gibt es unter
www.oeamtc.at/presse. Alle Infos zum ÖAMTC-Schutzbrief und dem
weltweiten Ergänzungsprodukt, dem ÖAMTC-Weltreisekrankenschutz,
findet man unter www.oeamtc.at/schutzbrief.

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