NÖ Demenz-Service: Über 1.000 Angehörige und Demenz-Betroffene wurden bereits beraten

Utl.: LR Eichtinger, Fidler: Info-Points in den Kundenservicestellen
der Österreichischen Gesundheitskasse haben wieder geöffnet =

St. Pölten (OTS) - Demenz ist für Betroffene und ihre Angehörigen
eine enorme Herausforderung. „Mit den Angeboten des NÖ Demenz-Service
wollen wir Betroffene und ihre Familien bestmöglich unterstützen und
sie entlasten. Seit Anfang 2018 wurden bereits 1.017 individuelle
Beratungen durchgeführt“, erläutert Landesrat Martin Eichtinger. Bei
den kostenlosen, individuellen Beratungen helfen Demenz-Experten mit
einschlägiger Ausbildung und langjähriger Erfahrung bei Problemen,
geben Tipps, wie man Betroffene aktivieren kann oder üben mit den
Angehörigen, wie sie mit Betroffenen umgehen können. Aufgrund der
Corona-Maßnahmen finden die individuellen Beratungen zurzeit in
erster Linie telefonisch und virtuell statt. Unter Einhaltung der
aktuellen Sicherheitsmaßnahmen ist auf Wunsch aber auch ein
Hausbesuch möglich.

In den Kundenservicestellen der Österreichischen Gesundheitskasse
(ÖGK) sind auch wieder die Info-Points Demenz, also die Sprechstunden
mit den Demenz-Experten, besetzt. „Uns ist wichtig, dass Betroffene
und ihre Familien professionelle Hilfe und Entlastung in dieser
schweren Lebensphase erhalten“, erklärt Norbert Fidler, Vorsitzender
des ÖGK-Landesstellenausschusses in Niederösterreich. „Frühzeitige
und unkomplizierte Unterstützung ist in dieser Situation essentiell.
Daher stehen wir in allen niederösterreichischen Bezirken mit
Info-Points und erfahrenen Expertinnen und Experten bereit.“

In den ersten zwei Jahren – Start war am 1. Jänner 2018 – wurden die
individuellen Beratungen in der Region NÖ Mitte angeboten. Pro Jahr
wurden dabei rund 150 Beratungen durchgeführt. Seit 2020 wird der
Service in ganz Niederösterreich angeboten. Es gab 649 Beratungen. Im
Jänner 2021 waren es 51. „Wir sind stolz auf die hohe Akzeptanz
unseres Demenz-Service mit all seinen Leistungen. Wir danken
insbesondere allen Expertinnen und Experten, die mit Herz, Engagement
und vor allem Kompetenz einen wesentlichen Beitrag zur rechtzeitigen
Diagnose, Therapie und ,rundum-Betreuung‘ leisten. Damit wurde eine
Lücke geschlossen“, so Andreas Schneider, Leiter des NÖ
Demenz-Service. Neues zu den Info-Points gibt es unter
https://www.demenzservicenoe.at/veranstaltungen. Die Demenz-Hotline
ist von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr unter 0800 / 700 300
erreichbar.

Nähere Informationen: Christine Haiderer, Bakk. Phil., Kommunikation
NÖGUS, Telefon +43 (0) 2742 9005 DW 16536, bzw. +43 (0) 676 / 812 165
36, E-Mail christine.haiderer@noel.gv.at.

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