Tischservice und Kaffee vom Barista: Das erwartet die Gäste von McDonald’s Österreich 2018

Audiofiles zum Jahresergebnis 2017 sowie zum Ausblick 2018 für alle Radiostationen

Österreich (OTS) - Rekordjahr für McDonald’s Österreich: Mit einem Wachstum von 35 Millionen Euro (+ 6%) erzielte der heimische Systemgastronomie-Marktführer McDonald’s Österreich 621 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2017 und damit das beste Ergebnis seit der Eröffnung des ersten österreichischen Restaurants vor über 40 Jahren. 2018 investiert das Unternehmen weiterhin in ein modernes Restauranterlebnis für die täglich mehr als 400.000 Gäste und setzt mit dem Ausbau des Tischservice auf eine familienfreundliche Servicekultur. Managing Director Isabelle Kuster und Director Operations Michael Öhler sprechen im Interview über Erfolgsfaktoren und Zukunftspläne.

ORIGINALTÖNE

Isabelle Kuster, Managing Director McDonald’s Österreich zur Frage:
McDonald’s Österreich setzt seinen Wachstumskurs mit dem erfolgreichsten Jahr seiner Unternehmensgeschichte hierzulande fort. Was sind die Gründe dafür?

OT01 00:00sec KUSTER Wachstumskurs [Wir freuen uns...]

Isabelle Kuster zur Frage: Was sind Ihre Pläne für 2018?

OT02 00:26sec KUSTER Pläne 2018 [Im heurigen...]

Isabelle Kuster zur Frage: Wieviel Österreich steckt in McDonald’s Österreich?

OT03 00:44sec KUSTER Bedeutung für Landwirtschaft [Wir arbeiten...]

Michael Öhler, verantwortlich für die operativen Abläufe in den Restaurants bei McDonald’s Österreich, zur Frage: Ein Großteil der McDonald’s Restaurants soll Tischservice bekommen. Wie kam es dazu, wie funktioniert das und was hat der Gast davon?

OT04 0:57sec ÖHLER Tisch-Service [Gerade Familien...]

Michael Öhler zur Frage: McCafé ist ein wichtiger Teil des Angebots von McDonald’s Österreich, wie sehen hier die Pläne für 2018 aus?

OT05 1:37sec ÖHLER Pläne McCafé [McCafé ist...]

Michael Öhler zur Frage: Wie werden nun die McCafé-Mitarbeiter zu Baristas?

OT06 2:01sec ÖHLER Pläne McCafé-MA werden Barristas [Wir bilden...]

Michael Öhler zur Frage: Was ändert sich bei der Kaffee-Zubereitung im McCafé?

OT07 2:22sec ÖHLER Perfekter Cappuccino [Bisher...]
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