- 18.12.2017, 12:45:10
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ReAct und ImCoSys
Kommunikationslösungen am Point of Sale - Industrie 4.0 in der Praxis
Utl.: Kommunikationslösungen am Point of Sale -
Industrie 4.0 in der Praxis =
Zug (ots) - Responsive Acoustics GmbH (ReAct) aus Hamburg realisiert
POS-Lösung mit ImCoSys-Smartwatch.
Herkömmliche Kommunikationsformen im Retail wie Durchsage-Systeme
oder Telefone sind ineffektiv, erreichen oft nicht den richtigen
Ansprechpartner, sorgen für lange Wege und werden oft durch Kunden
als aufdringlich empfunden.
ReAct hat eine Industrie 4.0 Lösung für den Einzelhandel entwickelt,
die Mitarbeiter erstmals effektiv untereinander kommunizieren lässt
und für grösstmögliche Transparenz von Prozessen auf der Fläche
sorgt. Die ReAct-Lösung reduziert die Laufwege auf der Fläche um bis
zu 75% und löst darüber hinaus die Probleme einer herkömmlichen
kontraproduktiven Musikbeschallung im Einzelhandel.
Die ReAct Communicator App und die ReAct Call to Action Plattform
erlauben plattformübergreifend effektive Sprach- und
Pager-Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Mitarbeiter-Gruppen.
Dabei können vordefinierte Texte, Sprachnachrichten oder eine direkte
Ansprache genutzt werden. Statusmeldungen von Geräten wie Leergut-
oder Back-Automaten, Kühltruhen, Notausgängen und vielem mehr,
erscheinen automatisch auf den Geräten der verantwortlichen Personen.
Täglich anfallende Routinen werden zum gewünschten Zeitpunkt an die
zuständigen Mitarbeiter delegiert. Durch die Vernetzung sind alle
Mitarbeiter über den aktuellen Status der Anfragen oder Aufgaben
informiert. Und natürlich kann die ReAct Software Plattform auch
freie oder vordefinierte Durchsagen an die Kunden richten.
Nach ausführlichen Tests hat sich ReAct für die imcoSWW17-Smartwatch
als Teil der Plattform entschieden, welche mit ihrem offenen
Android-System die Anforderungen bestens erfüllt und in Hinblick auf
Batterieleistung, Durabilität und Design überzeugt.
Im Einsatz ist das ReAct System mit der ImCoSys-Smartwatch u.a. bei
EDEKA und bei REWE.
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