Einstellung des Flugbetriebs von Niki: TUI organisiert Ersatzflüge

Wien (ots) - Die Fluggesellschaft Niki hat gestern kurzfristig den
Flugbetrieb eingestellt. TUI hat sofort reagiert und versucht
zusätzliche Kapazitäten am Markt zu sichern.

Alle betroffenen Kunden werden seit heute Früh aktiv informiert. Wo
es Ersatzflüge gibt, bietet TUI ihren Kunden an, kostenfrei auf diese
umzubuchen. Alle Kunden, für die keine Ersatzflüge gefunden werden,
können ihre Reise kostenfrei stornieren und bekommen ihr Geld
umgehend rückerstattet.

Für Kunden, die bereits in den Urlaubsgebieten sind, organisiert TUI
Ersatzflüge. Die Heimreise wird in jedem Fall sichergestellt. Sollten
dadurch zusätzliche Übernachtungen anfallen, sorgt TUI für die
Unterbringung und Verpflegung im Urlaubsziel und übernimmt zusätzlich
anfallende Kosten.

"Wir tun aktuell alles, um unsere Kunden umfassend und schnell zu
informieren und wo möglich, einen Urlaub wie geplant
sicherzustellen", sagt Lisa Weddig, Geschäftsführerin TUI Österreich.

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