1 € Bewegung aus Tirol als Initiative gegen Dynamic Pricing durch Computerprogramme

Utl.: Preise in Onlineshops schwanken stark und werden von Computern
bestimmt. Die 1 € Bewegung tritt dieser Preispolitik entgegen
und lässt den Kunden den Preis festlegen. =

Jenbach (OTS) - Konsumenten sind immer häufiger von der
automatisierten Preisgestaltung durch Computerprogramme, welche
abhängig von Ort, Zeit, Endgerät und Kaufverhalten ist, betroffen.
Die Arbeiterkammer hat in ihrem aktuellen Test über 20 verschiedene
Endgeräte rund 33 Preisvergleiche in Onlineshops durchgeführt. Der
Test ergab, dass insbesondere im Dienstleistungsbereich hohe
Preisschwankungen von bis zu 160 Euro herrschen.

Einen kontroversen Ansatz verfolgt der Tiroler Jungunternehmer
Wolfgang Sief: „Wir sind der Meinung, der Kunde soll bezahlen was ihm
die Leistung wert ist. Deshalb entscheidet bei uns der Kunde, wie
viel er für die erbrachte Leistung bezahlt.“ Je nach Zufriedenheit
bezahlt der Kunde dem Unternehmen 1 € oder mehr. Der Rechnungsbetrag
dient somit auch als Spiegel der Kundenzufriedenheit. „Wir wollen
unsere Serviceleistungen verbessern und setzen dabei auf das Feedback
unserer Kunden“, so Geschäftsführer Wolfgang Sief. Das Unternehmen
hat das 1 € Konzept bereits seit Oktober 2016 implementiert und
zeigt, dass es möglich ist, den Kunden den Preis bestimmen zu lassen.
Denn Kunden können scheinbar sehr gut einschätzen, was die Leistung
wert ist. „Für uns ist dieses Konzept Teil einer Bewegung - zurück
zum Ursprung und zu Werten wie Vertrauen und Nachhaltigkeit“, führt
Herr Sief weiter aus.

Macht es Sinn, dass Preise von Computern gesteuert und manipuliert
werden oder findet die Idee, den Kunden selbst die Preise festsetzen
zu lassen Unterstützung?

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