wien.at: Virtuelles Amt ist beliebtes Service der Stadt Wien

Wien (OTS/RK) - Egal, ob Informationen über die Verlängerung des
Reisepasses oder über das Parkpickerl im Wohnbezirk, die WienerInnen
nutzen das „Virtuelle Amt – die Amtshelferseiten der Stadt Wien“ sehr
gerne. Fast 800 Mal am Tag suchen BürgerInnen der Stadt im Virtuellen
Amt nach Reisepass-Infos. Das entspricht 290.425 Besuchen im Jahr
2016. Nach dem Parkpickerl wird im Schnitt 33 Mal in der Stunde
gesucht. Das ergeben 288.815 Zugriffe im vergangenen Jahr. Auch nach
der Wohnbeihilfe, dem Anmelden eines Wohnsitzes oder nach
Informationen zu Parkscheinen und Kurzparkzonen wird häufig gesucht.

Die Amtshelferseiten erleichtern, erklären oder ersparen
städtische Behördenwege. Mehr als 250 Amtswege können online erledigt
werden. Dies sind unter anderem die Hundeabgabemeldung oder die
zeitliche Befreiung von der Grundsteuer.

Über das Virtuelle Amt

Die Stadt Wien bietet auf ihrem Serviceportal wien.at rund 600
Amtshelferseiten. Diese sind nach Kategorien wie Gesellschaft und
Soziales, Gesundheit, Freizeit und Sport oder persönliche Dokumente
gegliedert. Sämtliche Amtshelferseiten sind über eine einfache
Stichwortsuche abrufbar. Außerdem werden Links anderer
österreichischer Verwaltungseinrichtungen (help.gv.at, Ministerien)
angezeigt. Bereits 1998 hat die Stadt Wien begonnen, ihr E-Government
zu entwickeln. (Schluss) hie

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