Von Apps bis Robo-Advisory: Industrie 4.0 auch in der Bank?

Intelligente Maschinen mit Organisations- und Kommunikationssinn fertigen selbständig, ohne den Menschen, ihre Produkte. Was in Fabriken schon gelebte Praxis ist, kommt jetzt auf die Finanzwelt zu: Zahlungs-Apps statt Zahlschein, Robo-Advisor statt persönlichem Anlageberater und Online-Chat statt Filialbesuch revolutionieren das Bankbusiness. 

Wollen wir uns auf Maschinen verlassen, oder wie viel Mensch braucht der Kunde?

Digitalisierungsstrategien sind längst auf der Vorstandsagenda angekommen. Aber lapidar von einer digitalen Transformation oder Digitalisierung zu sprechen ist bei Weitem nicht genug – Es geht um eine Herausforderung der Sonderklasse, denn einhergehen umfassende Veränderungen strategischer, organisatorischer und operativer Art.

Herkömmliche Geräte wie Computer werden durch neue „intelligente Gegenstände" ersetzt. Das sogenannte „Internet of Things (IoT)“ soll den Menschen virtuell unterstützen und Dinge, die bisher auf die menschliche Steuerung angewiesen waren, mit Hilfe des Internets unmerklich zum Leben erwecken.

Kunden erwarten zunehmend ein voll integriertes Kundenerlebnis und wollen dafür die beste Technik, um mit einem Knopfdruck all ihre Transaktionen durchführen zu können. Doch will und kann der Kunde komplett auf seinen Bankberater verzichten? Und können Algorithmen tatsächlich ein persönliches Gespräch ersetzen? Sind Kunden bereit ihr Geld Maschinen anzuvertrauen? Das diskutieren Wirtschaftsanalysten, Experten der Finanzbranche und Vertreter der österreichischen Banken auf dem IIR Bankenkongress KURS 2016.

11. IIR Bankenkongress KURS 2016

Die KURS ist von 6. - 7. April 2016 zum 11. Mal ein idealer Treffpunkt für nationale und internationale Experten aus den Bereichen Zahlungsverkehr, IT in Banken, Compliance & Geldwäsche sowie Marktfolge. Auf dem renommierten Bankenkongress werden die aktuellen Herausforderungen des Banken- und Kapitalmarktrechts ausführlich diskutiert.

Datum: 06.04.2016

Ort: Austria Trend Hotel Savoyen Vienna
Wien, Österreich

Url: www.iir.at/kurs