Mars Austria hat sich zu einem freiwilligen Rückruf von Schokoladenprodukten der Marken MARS, SNICKERS, MILKY WAY und CELEBRATIONS entschieden, nachdem in einem Produkt ein Kunststoffteilchen gefunden worden ist.
Betroffen sind in Österreich folgende Produkte:
• alle Produkte der Marken MARS und SNICKERS
• MILKY WAY Minis und Miniatures
• alle Produkte von CELEBRATIONS
Betroffenes Mindesthaltbarkeitsdatum: von 19/06/2016 bis 08/01/2017
Dieser Rückruf soll verhindern, dass Konsumenten, die eines der oben genannten Produkte erworben haben, es konsumieren. Es wurde bewusst ein sehr langer Produktionszeitraum gewählt, um sicherzustellen, dass alle möglicherweise betroffenen Produkte zurückgeholt werden. Damit ist gewährleistet, dass keine anderen Mars Produkte von diesem Rückruf betroffen sind.
Mars Austria steht in engem Kontakt mit den Lebensmittelbehörden, um sicherzustellen, dass alle behördlichen Anforderungen an den Rückruf erfüllt werden.
Mars Austria nimmt Lebensmittelqualität und -sicherheit sehr ernst und möchte sich hiermit bei seinen Konsumenten für die mit diesem Vorfall verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die Verbraucher werden gebeten, Packungen der betroffenen Chargen an das Mars Austria Konsumentenservice, Handelskai 92, 1200 Wien, zurückzuschicken. Die betroffenen Produkte und die Portokosten werden selbstverständlich erstattet.
Für Fragen von Verbrauchern steht das Unternehmen telefonisch unter 02162 601- 4822 oder unter der E-Mail contact@at.mars.com zur Verfügung.
Rückfragen & Kontakt
Mars Austria
Mag. Franziska Zehetmayr
Corporate Affairs Manager
Tel: +43 676 8233 4949
E-Mail: franziska.zehetmayr@effem.com
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