Insurance Innovation Lab startet in Österreich

Utl.: Gemeinsam zu neuen Lösungen, um Kundenanforderungen mit
Kreativ- und Innovationsmethoden besser abzudecken =

Wien (OTS) - „Die Versicherungsbranche ist bereit und offen,
kundenfokussierte Innovationsmethoden zu lernen und zu erleben“,
erläutert Erika Krizsan, managing director des Consulting &
Trainingsunternehmens Insurance Factory. In dem neu eingerichteten
Insurance Innovation Lab lernen Versicherungsgesellschaften neue
Management- und Innovationsmethoden, Tools und Kreativitätstechniken
um mehr Verständnis für die neuen Kundenerwartungen zu bekommen.

Das Innovation Lab arbeitet in kreativen Räumlichkeiten um neue Ideen
zu generieren, neue Chancen mit einem systematischen Trend- und
Innovationsprozess zu erkennen und interne Organisationen für die
Zukunft vorzubereiten.

Um diese Ziele umzusetzen wurden neue Formate für die
Versicherungsbranche kreiert: In Customer-Experience– und
Co-Creation-Workshops wird mit den Projektteams der Versicherer,
Kunden, Studenten und Startups gearbeitet, um mehr kundenorientierte
Ergebnisse zu erzielen.
VersicherungsmanagerInnen erwerben entsprechende Methodenkenntnisse
mit dem Motto: „innovate like a startup“, um mehr Motivation,
Effektivität und „Unternehmer im
Unternehmen“-Entrepreneurship-Gedanken zu verbreiten.

Insurance Factory

Insurance Factory unterstützt Versicherungsunternehmen bei
strategischen und kundenorientierten Projekten, um durch Customer
Experience Management innovative Lösungen vorzubereiten.
Innovationsmanagement steht im Zentrum der Geschäftsphilosophie von
managing director Erika Krizsan. Insurance Factory entwickelte ein
neues Konzept für die Versicherungswirtschaft in der DACH Region um
das Innovation- Know-How der Branche zu bündeln. Ab 01.12.2015 finden
an jedem Ersten im Quartal ein „Innovation Talk“ mit Impulsvorträgen
aus der Versicherungsbranche und der Welt der Innovation statt.

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