Wenig barrierefreie Web-Formulare bei Bundesstellen

Utl.: Aktuelle Untersuchung zeigt, dass 78 % der Formularangebote
ausgelagerter und nachgeordneter Dienststellen des Bundes, die
gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit nicht
erfüllen. =

Wien (OTS) - Im Rahmen dieser jährlich durchgeführten Analyse wurden
im September die im Internet verfügbaren Formulare von 83
Bundesorganisationen einer qualitativen und quantitativen Bewertung
unterzogen. Trotz einiger neuer positiver Beispiele war das Ergebnis
auch dieses Jahr ernüchternd.

Standards, Normen aber auch gesetzliche Vorgaben wie die
Barrierefreiheit werden vielfach ignoriert oder nur mangelhaft
umgesetzt. Statt intelligenten Online-Formularen mit Eingabehilfen
werden in neun von zehn Fällen einfach Kopien der Papierformulare
online angeboten. Für die Bürgerinnen und Bürger bedeutet das
unübersichtliche, unverständliche und teilweise nicht zugängliche
Lösungen. Der Verwaltung entsteht zusätzlicher Aufwand in der
Bearbeitung von Anträgen - vom Imageschaden ganz abgesehen.

Die Untersuchungsergebnisse des Formularspezialisten aforms2web
wurden im Rahmen einer Veranstaltung am Campus der Universität Wien
präsentiert. Vor zahlreichen Teilnehmern der betroffenen Stellen
informierten Experten des Bundeskanzleramtes Österreich, der
Donau-Universität Krems und der Studienbeihilfenbehörde über
Smart-Services und aktuelle E-Government Entwicklungen.

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