„wien.at live“-App unterstützt Flüchtlingshilfe durch Echtzeit-Information

Utl.: Stark ansteigende Downloads. Flüchtlingshilfe-Channel mit
meisten Abos. =

Wien (OTS/RK) - Innerhalb von nur fünf Tagen hat es die
"Flüchtlingshilfe"-Pushfunktion der "wien.at live"-App auf rund 5.200
DirektabonnentInnen gebracht. Mit diesem Service bekommen
interessierte WienerInnen Echtzeitinformationen direkt auf ihr
Smartphone geschickt: Welche konkrete Hilfe benötigen an den
Bahnhöfen ankommende Flüchtlinge? Wie sieht die Lage vor Ort aus? Der
Push-Kanal, der in Kooperation mit den Einsatzleitungen von ÖBB,
Polizei, Sanitätsteam Wien, Krankenanstaltenverbund und Caritas
befüllt wird, hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einem Mehrwert
stiftenden Wegweiser entwickelt. "Wir sind damit in der Lage jenen
Menschen, die helfen wollen, ganz konkret und aktiv mitzuteilen, wer,
wo, welche Hilfe benötigt. Und das in jenem Augenblick, in dem der
Bedarf da ist. Das ist eine neue Qualität zielgerichteter und
effektiver Unterstützung", erklärt Informationsstadtrat Christian
Oxonitsch.

Neue Updates verfügbar

Als im Sommer 2015 die "wien.at live"-App erstmals zum Download
angeboten wurde, war sie vor allem für bewährte wien.at-Services
bekannt: den Online-Stadtplan, die Anzeige von Wiener WLAN-Standorten
oder die wichtigsten Telefonnummern. Noch weitgehend unbeachtet, aber
mit viel Potenzial ausgestattet, wurde auch eine Push-Funktion
integriert. Informieren lassen kann man sich in Echtzeit über
Störungen der Wiener Linien, Veranstaltungen oder Wetterwarnungen.
Letzteres war lange Zeit mit knapp 5.100 AbonnentInnen Spitzenreiter,
über Veranstaltungen informieren sich 1.500 BürgerInnen und über die
Öffis rund 1.400. "Mehrere tausend neue Abos für die
Flüchtlingshilfe-Funktion in nur wenigen Tagen sind auch Ausdruck der
hohen Hilfsbereitschaft der WienerInnen", so Integrationsstadträtin
Sandra Frauenberger, mit der die App in enger Zusammenarbeit
umgesetzt wurde.

Insgesamt wurde die "wien.at live"-App bislang knapp 15.000 Mal
heruntergeladen, wobei es etwas mehr Android-UserInnen, als
iOS-UserInnen sind. Aktuell verfügbar sind sowohl im Google Play
Store, als auch im Apple App-Store App-Updates, mit denen kleinere
Fehler behoben wurden.

Starkes Website-Pendant

Parallel zur "wien.at live"-App wurde in Zusammenarbeit mit dem
Flüchtlingskoordinator der Stadt Wien, Peter Hacker, unter
www.hilfeambahnhof.wien eine Schwerpunkt-Seite von wien.at angelegt.
Darauf wird ebenfalls zeitnah über die Lage an den Bahnhöfen
informiert. Seitdem sie online gestellt wurde, verzeichnet sie zu
Spitzenzeiten bis zu 70.000 Seitenansichten.

(Schluss) red/hie

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