Starker Tobak für eine moderne Kommunikationslösung!
Utl.: Starker Tobak für eine moderne Kommunikationslösung! =
Wien (OTS) - Die WE (Wohlfahrtseinrichtung der Tabaktrafikanten
Österreichs) ist die Serviceorganisation für alle Tabaktrafikanten.
Mit der Erfahrung seit 1920 ist die WE Branchenspezialist und bilden
mit Partnern aus Gesellschaft und Wirtschaft ein Netzwerk für
Nahversorgung und selbstständiges Unternehmertum.
Für eine Einrichtung wie die Wohlfahrtseinrichtung der
Tabaktrafikanten Österreichs war es unumgänglich, eine Lösung zu
finden, die eine Verbesserung in der Kommunikation bringt. Der Weg
von der alten 15-jährigen analogen Telefonanlage zu einer 3CX war
kurz. Nach einer Recherche und Vergleichen verschiedener Anbieter hat
man sich für die aus Sicht der WE beste Lösung entschieden - 3CX von
headON.
Entscheidend bei der Vergabe waren die Steigerung und
Flexibilisierung der Erreichbarkeit unter Verwendung der bestehenden
Infrastruktur vor Ort, Nachhaltigkeit durch die Investition in die
Zukunft und die Selbstverwaltung, welche als einer der wichtigen
Merkmale von 3CX gilt.
Nachdem die 3CX zum Einsatz gekommen ist, ist man von den
Möglichkeiten begeistert. Mit dem 3CXPhone als leistungsstarkes, mit
der 3CX-Anlage integriertem Windows Softphone werden nun die Anrufe
der WE verwaltet, ohne großen Aufwand. Ob über das Tischtelefon oder
unterwegs per Laptop im Softphone-Modus. Allein die APPs für Android-
und iPhone-VoIP Clients, welche nicht kostenpflichtig sind, setzt
neue Maßstäbe für mobiles Arbeiten der WE.
Abschließend hat Herr Schricker als Projektverantwortlicher die
Professionalität und die tolle Zusammenarbeit mit headON
hervorgehoben. Die Entscheidung für 3CX ist die richtige gewesen und
unterstützt die Arbeit der WE ungemein: "Das persönliche Gespräch ist
das wichtigste Mittel im Bereich der Dienstleistung!"
Zum Projekt:
Integration der Active Directory Databank
.) 28 Nebenstellen
.) Sip T42
.) Sip T46
.) Sip T48
.) Jabra Pro 920
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