Bilanz 2014: ING-DiBa Austria weiter auf Erfolgskurs

Wien (OTS) - Diversifikation ermöglicht Österreichs Direktbank Nummer
1 auch 2014 einen erfolgreichen Geschäftsabschluss - Servicepoint
nach nur 8 Monaten bereits voll etabliert - Ausbau des Kredit- und
Wertpapiergeschäfts als nächste Milestones

Eine offensive Vermarktung der Kreditangebote, die Eröffnung des
ersten Servicepoints in Wien sowie eine nachhaltig und deutlich über
dem Durchschnitt liegende Verzinsung der Sparguthaben haben der
ING-DiBa Direktbank Austria auch 2014 ein Erfolgsjahr beschert. Die
Anzahl der Kunden bei Österreichs Direktbank Nr. 1 stieg auf über
524.000 (im Vorjahr: 521.000 Kunden). Die Retail Balances (Summe aus
Einlagen von Privatkunden, Krediten an Privatkunden sowie verwaltetem
Depotvolumen) stiegen 2014 auf 7,8 Milliarden Euro (im Vorjahr: 7,6
Milliarden Euro). Die Mitarbeiterzahl lag bei 150 (zuvor: 140).

Erfolge im Kreditgeschäft, Direkt-Sparen als Selbstläufer

"2014 war unser zweites Jahr mit Fokus auf das Thema Kredit - und die
angestrebte Diversifizierung hat sehr erfolgreich geklappt und unser
Aktivgeschäft nachhaltig forciert", erklärt Roel Huisman, CEO der
ING-DiBa Direktbank Austria. Der Bedarf an einfachen und fairen
Kreditprodukten ist in Österreich ungebrochen - was in einem erneuten
Plus von jeweils über 10 Prozent sowohl bei der Anzahl der
Kreditkunden wie auch beim Kreditvolumen resultierte.

"Viele Kunden entscheiden sich für einen Kredit der ING-DiBa wegen
der besonderen Fixzinsgarantie und sichern sich damit die günstigen
Konditionen über die gesamte Laufzeit - hier gibt es die klaren
Profiteure des derzeit so niedrigen Zinsniveaus", so Huisman. Das
Produktangebot der ING-DiBa umfasst derzeit Autokredite, Wohnkredite
sowie zweckungebundene Konsumentenratenkredite von 5.000 bis 50.000
Euro. Bei einer durchschnittlichen Kreditauszahlung von 13.000 Euro
liegt das Verhältnis von fixer gegenüber variabler Verzinsung
mittlerweile bei 61 zu 39 Prozent.

Auch auf der Passivseite konnte die ING-DiBa von den wesentlichen
Produkteigenschaften des Kernproduktes Direkt-Sparen profitieren:
"Auch wenn die wirtschaftlichen Vorzeichen für Sparer schon positiver
waren und auch uns als Bank das Thema Sparen schon mehr Spaß gemacht
hat: Die Österreicher setzen auf sichere Veranlagungen, faire
Angebote und möchten ihr Erspartes gut verwahrt und täglich verfügbar
haben. Genau das bieten wir - unser Kernprodukt Direkt-Sparen ist
ein Selbstläufer ", analysiert Huisman, der sich über eine positive
Entwicklung des Spargeschäfts auch ohne Werbedruck freut. Dafür
spricht die Verzinsung des täglich fälligen Direkt-Sparen mit derzeit
0,8% p.a. - und damit 2,5 mal mehr als der Durchschnitt der täglich
fälligen Spareinlagen von 0,31% p.a. (Quelle: OeNB, 11/2014).

ING-DiBa goes "offline" - Servicepoint als Treffpunkt
etabliert

"2014 war ein richtig intensives Jahr für uns, in dem viele Weichen
für noch besseres Kundenservice gestellt wurden", so Huisman. So hat
die ING-DiBa nach dem neuen Internetauftritt und komplett
überarbeitetem Online Banking einen Servicepoint in der Wiener City
eröffnet. Damit wurde ein oftmals geäußerter Wunsch von Kunden und
Interessenten erfüllt - und nach acht Monaten Betrieb ist die Bilanz
mehr als erfreulich. "Auch wenn immer mehr Menschen die digitalen
Möglichkeiten des Bankings für sich entdecken, gibt es einfach auch
Bedürfnisse und Situationen, die im Face-to-Face Kontakt einfacher
gelöst werden können. Das Team der ING-DiBa am Schwedenplatz macht
hier einen fantastischen Job und das Feedback der Kunden und
Interessenten - auch hinsichtlich der deutlich erweiterten
Öffnungszeiten - ist überaus positiv".

Ausbau des Kredit- und Wertpapiergeschäfts als nächste
Milestones

Dass sich die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen 2015 signifikant
ändern, davon geht Huisman derzeit nicht aus. "Wir sehen durchaus
steigende Nachfrage unserer Kunden und Interessenten in Hinblick auf
längerfristige Vermögensbildung. Daher haben wir uns auch
entschlossen, unser Fondsangebot beginnend mit dem zweiten Quartal
2015 deutlich zu erweitern. Geplant sind hier bis zu 150 Fonds
österreichischer und internationaler Anbieter, die sowohl geografisch
wie auch thematisch ein interessantes Anlagespektrum abdecken
werden", so Huisman.

Noch im ersten Quartal 2015 will die ING-DiBa mit einer neuen
Kampagne im Aktivgeschäft zulegen. "Die Zeit ist günstig, die Zinsen
sind niedrig - und der Bedarf nach attraktiven Produkten im
Kreditgeschäft steigt und steigt", so Huisman.

ING-DiBa AG in Deutschland legt abermals kräftig zu

In Deutschland präsentierte die ING-DiBa AG - zu der die ING-DiBa
Austria als österreichische Niederlassung zählt - heute im Rahmen
einer Bilanzpressekonferenz das Ergebnis 2014. Die mittlerweile
drittgrößte Privatkundenbank Deutschlands konnte ihren konstanten
Wachstumskurs beibehalten und in allen Geschäftsbereichen deutliche
Zuwächse verzeichnen. Die Bank gewann im Berichtsjahr über 400.000
neue Kunden. Für die nun insgesamt 8,3 Mio. Kunden verwaltet die
ING-DiBa ein um 8 Prozent gestiegenes Geschäftsvolumen von 220 Mrd.
Euro. Das Ergebnis vor Steuern erhöhte sich um 29 Prozent auf 888
Mio. Euro und damit auf einen neuen Rekordwert.

Über die ING-DiBa Austria

Die ING-DiBa Direktbank Austria www.ing-diba.at ist mit über 524.000
Kunden und Retail Balances (Summe aus Einlagen von Privatkunden,
Krediten an Privatkunden sowie verwaltetem Depotvolumen - Stand
12/2014) von 7,8 Mrd. Euro die klare Nummer 1 unter den Direktbanken.
Mit ihrer Produktstrategie setzt sie auf ein konzentriertes Portfolio
an einfachen Produkten aus den Bereichen Sparen, Kredit und Fonds.
Mit über 150 Mitarbeitern am Standort Wien Galaxy Tower ist die
Direktbank rund um die Uhr über Telefon, Post und Internet
erreichbar. Außerdem ermöglicht seit Mai 2014 ein eigener
Servicepoint in der Wiener Rotenturmstraße den direkten
Face-to-Face-Kontakt.

Disclaimer: Alle hier gemachten Angaben sind untestiert und basieren
auf den Ergebnissen der ING-DiBa AG mit Sitz in Frankfurt am Main.
Die Abweichungen zu den von der ING Group N.V. veröffentlichten
Angaben zur Region Deutschland und Österreich beruhen auf dem
erweiterten Konsolidierungskreis, den die ING Group N.V. für ihre
Betrachtung ansetzt, z.B. in Form der Einbeziehung weiterer
Geschäftseinheiten der ING Group in Deutschland und Österreich. Die
in dieser Publikation enthaltenen Prognosen oder Erwartungen können
mit Ungewissheiten verbunden sein. Die Meldung gibt den Stand zum
Zeitpunkt der Veröffentlichung wieder. Zukunftsgerichtete Aussagen
beziehen sich nur auf den Tag, an dem sie gemacht werden. Wir
übernehmen keine Verpflichtung, solche Aussagen angesichts neuer
Informationen oder künftiger Ereignisse zu aktualisieren.

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