AKNÖ-Präsident Markus Wieser: Konsumentenschützer holten 1,4 Millionen Euro für NiederösterreicherInnen

Utl.: Neun Prozent mehr als 2013 – Forderungen: „Überziehungszinsen
senken, echte Mietrechtsreform umsetzen“ =

wien (OTS) - Knapp 1,4 Millionen Euro hat der AKNÖ-Konsumentenschutz
im Vorjahr für die NiederösterreicherInnen erkämpft. " Rund 43.000
KonsumentInnen ließen sich zu Problemen rund um
Finanzdienstleistungen, Wohnen, Handy und Internet beraten", sagt
Markus Wieser, Präsident der AKNÖ und Vorsitzender des ÖGB NÖ. Er
fordert für 2015 Kostensenkungen im Finanzdienstleistungsbereich,
etwa eine Regelung zur Höhe sowie der Deckelung der
Überziehungszinsen sowie eine echte Mietrechtsreform.

1.412.244 Euro - diesen Betrag hat die AKNÖ-Konsumentenberatung für
Niederösterreichs KonsumentInnen im Vorjahr zurückgeholt bzw.
gesichert. Das ist eine Steigerung von neun Prozent gegenüber dem
Jahr 2013. "Die Bilanz unterstreicht den erfolgreichen Einsatz der
AKNÖ-Konsumentenschützer für die NiederösterreicherInnen.
Gleichzeitig aber ist das ein deutliches Zeichen, dass die Probleme
der Landsleute immer größer werden. Für uns ist klar: Geschädigte
sollen rasch zu ihrem Recht kommen", sagt AKNÖ-Präsident und ÖGB
NÖ-Vorsitzender Markus Wieser. Die ExpertInnen der NÖ Arbeiterkammer
standen knapp 43.000 KonsumentInnen aus Niederösterreich mit Rat und
Tat zur Seite. Erfreulich ist auch, dass der langjährigen Forderung
der AKNÖ nach einer Thermenregelung im Mietrecht nachgekommen wurde.
Damit ist geklärt, dass der/die VermieterIn für die beschädigte
Therme aufkommen muss. "Das ist ein erster Schritt in die richtige
Richtung. Für eine große Mietrechtsreform fehlen aber weiterhin klare
Regeln über die Erhaltungspflicht der Vermieter für alle anderen
Wohnungsausstattungen, etwa Elektroleitungen oder sanitäre Anlagen",
sagt Wieser.

Forderungen 2015: Kostensenkung bei Finanzdienstleistungen
"Im heurigen Jahr muss den ArbeitnehmerInnen wieder mehr Geld in der
Tasche bleiben", fordert der AKNÖ-Präsident. Daher verlangt die AKNÖ
Maßnahmen, welche die steigenden Kosten im
Finanzdienstleistungsbereich eindämmen sollen. "Immer mehr
KonsumentInnen werden durch zu hohe Bankspesen und Überziehungszinsen
belastet. Viele Spesen treffen VerbraucherInnen unerwartet, weil sie
nicht transparent sind", kritisiert Wieser. Der AKNÖ-Präsident
fordert, die Spesen klar auszuweisen, auch mit einer Veröffentlichung
des Preisaushangs im Internet. Zusätzlich sollen gesetzliche
Regelungen zur Höhe sowie der Deckelung der Überziehungszinsen
eingeführt werden. Der Vorschlag liegt bei sechs Prozent über dem
Drei-Monats Euribor.
Echte Mietrechtsreform ist Gebot der Stunde
Im Vorjahr wurde mit der Thermenregelung geklärt, dass der/die
VermieterIn für die beschädigte Therme aufkommen muss - eine
langjährige Forderung der AKNÖ. "Das ist aber lediglich ein erster
Schritt. Für eine echte Mietrechtsreform fehlen weiterhin klare
Mietzinsobergrenzen, eine Durchforstung des Betriebskostenkatalogs
sowie Regeln über die Erhaltungspflicht der Vermieter für alle
anderen Wohnungsausstattungen, etwa Elektroleitungen oder sanitäre
Anlagen", so Wieser.

Heiße Themen 2014: Finanzdienstleistungen, Wohnen, Telefonie und
Internet
Finanzdienstleistungen bleiben weiterhin ein Dauerbrenner. 3.864
KonsumentInnen haben sich mit Fragen wegen laufender Bank- und
Finanzgeschäfte an die ExpertInnen der AKNÖ gewandt. Auch das Thema
Lebenshaltungskosten, konkret Wohnen, Heizen, Energie, Baumängel und
Sanierungen, beschäftigte die NiederösterreicherInnen. Insgesamt
kamen dazu knapp über 7.000 Anfragen. Mit Fragen aus dem Bereich
Internet und Telefonie haben sich kanpp 5.000 NiederösterreicherInnen
an die AKNÖ gewandt. Im Vordergrund standen dabei Beschwerden wegen
überhöhter Handyrechungen, horrender Summen für Datendienste und vor
allem Probleme rund um das Online-Shopping.

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