Wien Energie und Wiener Netze warnen vor Betrügern vor der Haustür

Utl.: Dreiste Gauner rufen ihre Opfer an und vereinbaren Termin im
Namen von Wien Energie. Wer sie reinlässt wird bestohlen. =

Wien (OTS) - In Wien sind derzeit vermehrt falsche Servicetrupps
unterwegs. Betrüger geben sich als MitarbeiterInnen von Wien Energie
oder Wiener Netze aus. Sie haben einen gefälschten Dienstausweis und
verschaffen sich damit Zutritt zu den Wohnungen. Mittlerweile sind
die Betrüger so dreist, dass sie vorher ihr Kommen telefonisch
ankündigen: mit der Jahresabrechnung stimme etwas nicht oder die
Steckdosen müssten überprüft werden. Die Gauner versuchen auch mit
Themen wie Ablesungen, Strommessungen, Zählerüberpüfungen,
angeblicher Guthaben oder Ummeldungen, in die Wohnungen zu kommen.
Ältere Personen sind die bevorzugten Opfer.

Lassen Sie telefonisch vereinbarte Termine immer rückbestätigen,
rufen Sie unseren Kundendienst an: 0800 500 800 für Wien Energie und
0800 500 650 für Wiener Netze. Wenn sich Ihr Verdacht bestätigt, dass
ein Betrüger vor der Tür steht, rufen Sie die Polizei: 133.

Sollten Sie unangekündigten Besuch von Wien Energie oder Wiener Netze
bekommen, empfehlen wir:

Wien Energie- und Wiener Netze-MitarbeiterInnen haben alle einen
Dienstausweis, den sie auf Verlangen vorweisen. Sind Sie unsicher,
dann fragen Sie nach der Dienstnummer und rufen Sie beim Kundendienst
an. Vergewissern Sie sich dort, ob es den Mitarbeiter überhaupt gibt,
ob die Dienstnummer stimmt und lassen Sie sich den Grund des Termins
vom Kundendienst nochmal bestätigen. Die Erfahrung zeigt, dass
Betrüger das Weite suchen, sobald Sie zum Telefon greifen.

Ohne Terminvereinbarung kommt es grundsätzlich zu keinen
Wohnungsbesuchen. MitarbeiterInnen von Wien Energie oder Wiener Netze
kündigen sich bei Serviceterminen telefonisch oder schriftlich an.
Wenn Sie jemand im Namen von Wien Energie oder Wiener Netze anruft
und einen Termin vereinbart: Fragen Sie nach, worum es genau geht.
Lassen Sie sich den Namen des Anrufers geben und die Dienstnummer.

Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie unseren Kundendienst an und fragen
Sie nach, 0800 500 800 für Wien Energie und 0800 500 650 für Wiener
Netze. Bestätigt sich der Verdacht, dass es sich um einen Betrüger
handeln könnte, rufen Sie die Polizei, 133.

Lassen Sie niemanden in die Wohnung, bevor Sie Angaben auf den
Wahrheitsgehalt überprüft haben. Im Zweifelsfall ersuchen Sie um
einen neuen Termin. So haben Sie für die Erkundigungen mehr Zeit.

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