Wien (OTS) - Damit UPC Kunden in Zukunft ein noch besseres TV
Erlebnis genießen und von mehr TV-Vielfalt profitieren können, trifft
der Multimedia-Provider schon jetzt die notwendigen Vorkehrungen und
muss Software Updates bei den UPC MediaBoxen vornehmen. Diese werden
am 23. September in der Zeit von 0:00 bis 7:00 Uhr durchgeführt.
Bei all jenen Kunden, die eine UPC MediaBox nutzen, dies sind rund
360.000, werden rund 70 Kanalplätze verschoben. So wird
beispielsweise ORF eins HD nicht mehr auf Kanalplatz 240, sondern auf
201 ausgestrahlt, Das Erste HD wandert von 243 auf 210.
Favoriten-Sender und Aufnahmen neu setzen
Damit einhergehend sind die bisher gesetzten Favoriten-Sender auf der
UPC MediaBox nicht mehr gültig - bei der UPC MediaBox HD DVR auch
etwaig programmierte Aufnahmen. UPC bittet daher alle Kunden, diese
Favoriten neu zu setzen und gegebenenfalls Aufnahmen neu zu
programmieren. Im Hintergrund und für TV-Konsumenten von UPC nicht
sichtbar, werden auch die Metadaten des Elektronischen Programm
Guides (EPG) angepasst, um so auch zukünftig mehr Qualität zu bieten.
UPC bietet Unterstützung
Alle Kunden, die von diesen Veränderungen betroffen sind, erhalten in
den nächsten Tagen entweder einen Brief oder eine E-Mail von UPC, in
dem die notwendigen Maßnahmen und veränderten Programmplätze genauer
beschrieben werden. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch
Informationen dazu auf einer eigens eingerichteten Info-Website unter
www.upc.at/senderumstellung.
UPC TV Kunden in Vorarlberg sind von diesen Änderungen nicht
betroffen.
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