25 Jahre dm Verteilzentrum Enns

Utl.: dm Logistikzentrum feiert Geburtstag =

Salzburg/Wals/Enns (OTS) - Vor 25 Jahren nahm das Verteilzentrum (VZ)
von dm drogerie markt im oberösterreichischen Enns seinen Betrieb
auf. Damals waren es "nur" 43 Filialen, die es zu beliefern galt.
Heute organisiert das VZ Enns die gesamte Logistik für die 380
österreichischen Filialen sowie die Koordination der Warenströme
aller dm Marken in die zehn Verbundenen Länder in Südosteuropa. Als
nächster Entwicklungsschritt ist ein neues Distributionskonzept
geplant - mit dem Ziel, die Filialen noch punktgenauer, effizienter
und ökologischer mit Ware zu versorgen.

Die Zahlen sind beeindruckend: Aktuell sind rund 550 Mitarbeiter
im Verteilzentrum (VZ) Enns damit beschäftigt, auf einer Nutzfläche
von 25.000 m2 täglich 1.300 Produktpaletten umzuschlagen - in
Spitzenzeiten sogar bis zu 2.200 Paletten. Durchschnittlich bestellen
die 380 österreichischen Filialen pro Tag ca. 100.000
Kommissionierpositionen der mittlerweile 13.000 gelagerten Artikel.

Internationale Logistik-Drehscheibe

Das VZ Enns wickelt die gesamte Logistik für die 380
österreichischen dm Filialen ab sowie die Beschaffungslogistik für
den dm Online Shop. Darüber hinaus übernimmt das Ressort Logistik
seit 1997 die strategische Fachberatungsfunktion für die
Tochtergesellschaften im Teilkonzern und koordiniert die Warenströme
der dm Marken aus dem Verteilzentrum im ungarischen Törökbálint
(Inbetriebnahme Juni 2011) in die Verteilzentren der Tochterländer
Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Mazedonien, Rumänien,
Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. Vorrangige
Funktion des VZ ist nicht die Lagerung, sondern die möglichst rasche
und effiziente Verteilung der Waren: "In einer aktuellen
internationalen Studie des Marktforschers Nielsen haben uns die
Konsumenten unter anderem auch wegen unserer hohen Warenverfügbarkeit
in den Filialen zur Nummer-eins-Drogerie gewählt. Eine zentrale
Anforderung an eine moderne Logistik ist zudem die Optimierung des
Warenbestandes und damit die Minimierung der Kapitalbindung", betont
Hubert Krabichler, in der dm Geschäftsführung für das Ressort
Logistik verantwortlich. Die meisten dm Filialen in Österreich
erhalten zweimal wöchentlich, manche sogar täglich eine Lieferung.
"Den einzelnen Abteilungen steht für die effiziente Steuerung der
Warenströme umfangreiches Datenmaterial zur Verfügung", so
Krabichler.

Erfolgreich seit 25 Jahren

Vor der Gründung des VZ im Jahr 1989 wurde jede der damals 150 dm
Filialen in Österreich direkt von den jeweiligen Herstellern
beliefert - ein immenser Aufwand sowohl für die Lieferanten als auch
für die Mitarbeiter in den Filialen. Um die starke Filialexpansion
kostenoptimal, schnell und mit hoher Qualität bewältigen zu können,
nahm man die Logistik mit der Errichtung des VZ in Enns - zu Beginn
mit einer Nutzfläche von 10.000 m2 - in die eigene Hand.

Meilensteine in der 25-jährigen Geschichte des VZ sind die
Erweiterung im Jahr 1995 auf 25.000 m2 und der Umbau im Jahr 2009,
mit dem eine Teilautomatisierung der VZ-internen Abläufe einherging
(Inbetriebnahme eines automatischen Kleineteile- und
Hochregallagers). Außerdem wurde eine Brunnenkühlung installiert, um
auch in den Sommermonaten ein angenehmes Raumklima für die
Mitarbeiter im Lagerbereich gewährleisten zu können. "Der
Umweltaspekt spielt in so einem großen Betrieb eine wichtige Rolle",
betont Geschäftsführer Krabichler. "Beispiele dafür sind auch der
energieeffiziente Betrieb der Staplerflotte und der Einsatz von
emissionsarmen Speditionsfahrzeugen." Gerade erst wurde die
Aufstockung des Bürotraktes abgeschlossen, um dem steigenden
Mitarbeiterbedarf gerecht zu werden.

Auszeichnung für Projekt "Kulturdialog"

Mit den steigenden Anforderungen wuchs auch die Anzahl der
Mitarbeiter: Waren zu den Anfangszeiten 14 Mitarbeiter im VZ
beschäftigt, sind es mittlerweile rund 550. Rund ein Drittel der
Mitarbeiter hat seine Wurzeln außerhalb von Österreich:
"Sprachförderung und interkultureller Austausch sind uns daher sehr
wichtige Anliegen", sagt Hubert Krabichler. Mit dem Ziel, sprachliche
Barrieren zu überwinden, wurden von Experten aus der
Erwachsenenbildung sogenannte "Sprachlernbegleiter" ausgebildet, die
ihre Kenntnisse an die Kollegen weitergeben. Zahlreiche Mitarbeiter
konnten bereits von den Sprachkursen profitieren und zeigen, was
gelebter Kulturaustausch bedeutet. Dieses dm Projekt namens
"Kulturdialog" wurde 2012 sogar vom Verein fair-finance und dem
Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz mit dem
ersten Platz beim betrieblichen Sozialpreis ausgezeichnet. "Aktuell
beschäftigen wir uns mit der Fortführung bzw. Anreicherung dieser
Initiative. Ideen sind dabei beispielsweise eigene
Einschulungsmentoren und ein monatlicher Kulturbrunch von und für
Mitarbeiter", sagt Krabichler.

Das VZ als vorbildlicher Lehrbetrieb

Seit 1984 bildet dm drogerie markt in Österreich Lehrlinge aus,
aktuell erlernen zehn Lehrlinge im VZ ihren zukünftigen Beruf. Dort
können Jugendliche die dreijährige Lehre zu Bürokaufleuten sowie zu
Betriebslogistikkaufleuten wählen. Vom ersten Tag an sind die
Lehrlinge aktiv eingebunden und lernen den Weg der Ware kennen - von
der Bestellung beim Lieferanten bis zum Verkauf in der Filiale. Die
Lehrlingsausbildung zeichnet sich vor allem durch die Kombination aus
bestmöglicher Arbeitsumgebung, Top-Ausbildung und persönlichen
Entwicklungsmöglichkeiten aus. Für seine hochwertige
Lehrlingsausbildung wurde das VZ Enns 2013 als vorbildlicher
Lehrbetrieb ausgezeichnet. Das Qualitätssiegel "INEO" (Innovation,
Nachhaltigkeit, Engagement und Orientierung) wird von der
Wirtschaftskammer Oberösterreich verliehen. Mit der hochwertigen
Ausbildung setzt das VZ für zukünftige qualifizierte Mitarbeiter und
Führungskräfte auf "Nachwuchs aus dem eigenem Haus".

Modernste Technologie in der Logistik

Um die wachsenden Anforderungen in der Logistik erfüllen zu
können, ist modernste Technik gefragt. Im Jahr 2002 nahm das VZ Enns
ein Lagerverwaltungssystem zur beleglosen Kommissionierung in
Betrieb, drei Jahre später folgte die Einführung von SAP Retail,
einer branchenspezifischen Softwarelösung für den Einzelhandel. Seit
der Teilautomatisierung im Jahr 2009 setzt das VZ Enns die
Kommissioniertechnik Put-to-light ein, die nach dem Prinzip "Ware zum
Mann/zur Frau" funktioniert. Bei den insgesamt elf
Kommissionierstationen werden die Waren automatisch und direkt zum
Mitarbeiter transportiert und von diesem für die dm Filialen
bereitgestellt.

Geplante Innovationen im VZ Enns

Trotz Erweiterungen des Gebäudekomplexes stößt das VZ Enns an die
Grenzen seiner Kapazität. Für großvolumige, schnelldrehende Produkte
- wie beispielsweise Toilettenpapier - befindet sich deshalb ein
gesondertes "Volumen-VZ" in der Planungsphase. Derzeit läuft noch die
Standortsuche im Raum Linz-Enns. Um die Belieferung der Filialen
weiterhin effizient gestalten zu können, werden als weiterer
Entwicklungsschritt regionale Umschlagspunkte in ganz Österreich
eingerichtet. Diese Verteilpunkte übernehmen dann die Versorgung der
jeweils umliegenden Region. Dies senkt die Kosten, erhöht die
Pünktlichkeit und schont die natürlichen Ressourcen - denn weniger
Fahrten durch bessere Auslastung bedeuten auch weniger Belastung für
die Umwelt.

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