Ludwig/Kaske: "Wiener HausbetreuerInnen" haben sich als Erfolgsmodell bestens etabliert

Utl.: Bereits 207 in den Gemeindebauten im Einsatz - 38 haben
aktuell ihr Ausbildung erfolgreich abgeschlossen =

Wien (OTS) - Als Alternative zum nach wie vor verhinderten
"Hausbesorger neu" hat die Stadt Wien auf Initiative von
Wohnbaustadtrat Michael Ludwig im Jahr 2010 das Modell der "Wiener
HausbetreuerInnen" ins Leben gerufen.
Mittlerweile beschäftigt die Wiener Wohnen Haus- und
Außenbetreuung 207 Wiener Hausbetreuerinnen und Hausbetreuer in den
Städtischen Wohnhausanlagen. 193 davon haben bereits die Ausbildung
erfolgreich abgeschlossen. 38 von ihnen erhielten gestern von
Stadtrat Michael Ludwig, AK-Präsident Rudolf Kaske, Elisabeth
Miksch-Fuchs sowie Johann Takacs, Geschäftsführeung der Wiener Wohnen
Haus- und Außenbetreuung, ihre Zertifikate für die erfolgreich
absolvierte Ausbildung. ****

"Dort, wo es die Mehrheit der Mieterinnen und Mieter wünscht, sind
die Wiener HausbetreuerInnen nicht nur für die professionelle
Reinigung der Wohnhausanlagen zuständig. Sie erfüllen auch als
direkte AnsprechpartnerInnen und -partner vor Ort für die
Hausgemeinschaft eine wichtige soziale Funktion für das gute
Miteinander der Hausgemeinschaften", hielt Stadtrat Michael Ludwig
fest.

"Die Wiener HausbetreuerInnen tragen wesentlich zum sozialen
Zusammenhalt in den Wohnanlagen bei. Die Menschen schätzen es, wenn
es diese Ansprechperson vor Ort gibt. Die Wiener HausbetreuerInnen
verdienen für ihre Tätigkeit Respekt und Anerkennung", sagte
AK-Präsident Rudi Kaske.

Zertifikat für erworbene Kompetenzen

Mit dem Zertifikat wird den neuen Wiener HausbetreuerInnen
bestätigt, dass sie die Ausbildung und ein umfassendes
Schulungsprogramm durchlaufen haben. Sie erhalten dabei eine
allgemeine Einführung in alle Tätigkeiten und werden von einem
professionellen Team über mehrere Wochen eingeschult. Daraufhin folgt
die Arbeit in den Wohnhausanlagen, die in den ersten drei Wochen von
MentorInnen betreut wird. Neben dem Wissen über moderne Reinigungs-
und Pflegemethoden, erhalten die Wiener HausbetreuerInnen auch eine
verpflichtende Aufzugsschulung sowie vertiefte Informationen zum
Thema Kommunikation und zu Methoden des Konfliktmanagements. "Durch
die breit angelegte Ausbildung, erhalten die neuen 'Wiener
HausbetreuerInnen' die optimalen Voraussetzungen für ihre Aufgabe.
Das Zertifikat ist dabei die Bestätigung für die erworbenen
Kompetenzen. Dass sich so viele Personen entschieden haben, diese
Ausbildung bei uns zu machen, freut uns besonders. Sie sind das
Aushängeschild des Unternehmens", so Elisabeth Miksch-Fuchs und
Johann Takacs, Geschäftsführung der Wiener Wohnen Haus- und
Außenbetreuung, unisono.

Wahlmöglichkeit für die MieterInnen

Während die Hausbetreuungsteams der Wiener Wohnen Haus- &
Außenbetreuung einmal wöchentlich in einer Anlage sind, um alle
Arbeiten zu erledigen, sind die Wiener HausbetreuerInnen täglich vor
Ort. Sie haben dabei ausreichend Zeit, um sich neben den
Reinigungsarbeiten verstärkt um die Anliegen der Mieterinnen und
Mieter zu kümmern. Das Modell Wiener HausbetreuerIn wird überall dort
umgesetzt, wo es die Mehrheit der MieterInnen wünscht. Bei den
Befragungen spricht sich etwas mehr als die Hälfte für den/die Wiener
HausbetreuerIn. Bislang fanden in 483 Wohnhausanlagen Abstimmungen
statt. In 56 Prozent aller Fälle haben sich die Hausgemeinschaften
für die Betreuungsform der Wiener Hausbetreuerinnen ausgesprochen.

Die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung betreut mittlerweile mehr
als 6.000 Stiegen in den Wiener Gemeindebauten. In rd. einem Viertel
davon sind Wiener HausbetreuerInnen tätig.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Um auf die Bedürfnisse ihrer MitarbeiterInnen einzugehen, hat die
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung verschiedene Arbeitszeitmodelle
entwickelt. Wer Wiener HausbetreuerIn werden möchte, kann sich daher
sowohl für eine Vollzeit- als auch eine Teilzeitstelle bewerben.

Die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH

Die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH ist ein
Beteiligungsunternehmen der Stadt Wien - Wiener Wohnen. Ihre
Kernaufgaben betreffen umfassende Betreuungsleistungen im Innen- und
Außenbereich der Wohnhäuser der Stadt Wien.

Der Haus- & Außenbetreuung stehen 31 lokale Stützpunkte und 6
Standorte für den Service- und Lagerbedarf zur Verfügung. Sie betreut
rund 1.700 Wohnhausanlagen mit mehr als 6.000 Stiegenhäusern und
beschäftigt derzeit mehr als 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
(Schluss) kau

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