Neuer Steuerombudsmann im Finanzministerium

Utl.: Zusätzliches Service für Steuerzahlerinnen und Steuerzahler =

Wien (OTS) - Service und Kundenzufriedenheit werden in der
Finanzverwaltung groß geschrieben und die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Finanzverwaltung leben diese Grundsätze Tag für Tag.
Das komplexe Steuerrecht erfordert in individuellen Fällen manchmal
ein Mehr an Erklärung und Betreuung. In diesem Sinne wurde im
Bundesministerium für Finanzen mit Sommer 2013 ein neuer
Steuerombudsmann bestellt.

Mit Mag. Alfred Faller konnte ein erfahrender Steuerberater gewonnen
werden: "Ich möchte in Einzelfällen rasch und unbürokratisch
vermitteln, um konstruktiv eine akzeptable Lösung zu finden. Als
Steuerberater mit 12jähriger Praxis habe ich die Erfahrung,
steuerlich komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu
erklären."

Bei Fragen zu Problemstellungen der Steuerzahlerinnen und
Steuerzahler wird Mag. Faller auch erste Ansprechstelle für
Interessensvertretungen, Ombudsdienste der Medien, sowie der
Volksanwaltschaft sein. Bei Hilfestellungen zum Thema "deutsche
Pensionen" wird der Steuerombudsmann den Betroffenen ebenfalls mit
Rat und Tat zur Seite stehen.

"Ich freue mich über die Neubesetzung des Steuerombudsdienstes als
weiteres Bindeglied zwischen den Steuerpflichtigen und der
Finanzverwaltung. Eine wichtige Erweiterung unserer Services im Sinne
der Kundenorientierung!", meinte Finanzministerin Dr. Maria Fekter.

Der Steuerombudsdienst ist telefonisch unter 0810 00 54 66
österreichweit zum Nulltarif von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr
und 15 Uhr erreichbar, per E-Mail unter steuerombudsdienst@bmf.gv.at
sowie postalisch unter Bundesministerium für Finanzen, Johannesgasse
5 in 1010 Wien.

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