Wichtige Angaben fehlen - Rechenergebnisse sind nicht aussagekräftig
Utl.: Wichtige Angaben fehlen - Rechenergebnisse sind nicht
aussagekräftig =
Wien (OTS) - "Berechnen Sie Ihre Leasing- oder Kreditrate" - die
Werbung für die Rechner auf den Banken-Homepages ist salopp. Aber,
Vorsicht: Auf die Bankenrechner ist kein Verlass. Das zeigt ein AK
Test von 15 Kredit- und Leasingrechnern. Die Werbung hält nicht, was
sie halten müsste. KonsumentInnen bleiben über die Nebenkosten im
Ungewissen.
Banken bieten eigene interaktive Kredit- oder Leasingrechner an,
damit KonsumentIn-nen für ihre gewünschte Finanzierungssumme die
Kredit- oder Leasingrate berechnen können. Solche Rechentools der
Banken sind eine Form von Kreditwerbung. Für sie gibt es gesetzliche
Vorgaben, um KonsumentInnen vor günstig scheinenden Lockangeboten zu
schützen. So müssen wichtige Kostenangaben (Sollzins,
Gesamtkreditbetrag, effektiver Jahreszins, zu zahlender Gesamtbetrag
und Ratenhöhe) in einem repräsentativen Kreditbeispiel klar, prägnant
und auffällig dargestellt werden. Laut OeNB-Zinsstatistik vom Juli
2013 liegt der Effektivzinssatz für neue Konsumkredite bei 6,59
Prozent, für Wohnkredite bei 2,8 Prozent.
Die AK hat 15 Rechner von Banken-Homepages unter die Lupe genommen
- zehn Kredit- und fünf Leasingrechner. Das Ergebnis ist ernüchternd:
+ Keine der untersuchten Banken-Homepages hat bei ihren Rechentools
die vorgesehe-nen Musterbeispiele vollständig oder richtig angegeben
- so wie das im Verbraucherkre-ditgesetz vorgeschrieben ist.
+ Nur bei drei Banken findet sich überhaupt ein Kreditbeispiel. Die
AK hat nachgerechnet und bei allen drei Fehler gefunden, etwa eine
geringere Monatsrate durch das Nichtein-rechnen der Kontogebühr. Zwei
der Musterbeispiele waren erst durch zusätzliches Ankli-cken eines
Links aufrufbar. Der Link war aber nicht auffällig platziert.
+ Die meisten Banken geben in ihren Rechnern nur den Sollzins an.
Kurios: Bei acht Rechnern muss der Konsument den Zins selbst
auswählen. Der Nachteil ist: Es können x-beliebige und unrealistische
Zinssätze eingegeben werden.
+ In allen 15 Rechnern fehlte der effektive Jahreszins. Manchmal
waren durchschnittliche Zinsen zu finden. Repräsentative Zinssätze,
die typische und bonitätsschwächere Kre-ditnehmer zu zahlen haben,
fehlten völlig.
+ Bei allen fünf Leasingrechnern gab es gar keine Zins- oder
Kostenangaben, auch auf eine verpflichtende Kaskoversicherung gab es
keinen Hinweis.
Konkret zeigt der AK Test: Die Werbevorschriften für Kredite
werden bei allen unter-suchten Banken nicht eingehalten. Die
Web-Rechner geben daher ein höchst unvollstän-diges Bild der
Kostenrealität wieder. Nebenkosten wie Konto- und
Rechtsgeschäftsge-bühren oder Versicherungsprämien bleiben meist im
Verborgenen.
SERVICE: Die AK Erhebung "Kredit- und Leasingrechner" auf
Banken-Homepages finden Sie unter wien.arbeiterkammer.at (Forts.)
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