Wien (OTS) - - Auf Recommender-Award für sehr gute Kundenorientierung folgen nun Auszeichnungen von Maklerpartnern - Erste Plätze für Betriebliche Rechtsschutz- und Gewerbeversicherung - Top-Platzierungen in fünf von sechs Kategorien Im Rahmen des "Internationalen Symposions für Versicherungsmakler und
Führungskräfte von Versicherungsunternehmen" wurden am 20. Juni in
Velden die Assekuranz Awards Austria 2013 verliehen. Die Zürich
Versicherungs-Aktiengesellschaft (Zurich) wurde mit zwei ersten
Plätzen für Betriebliche Rechtsschutz- und Gewerbeversicherung und
mit drei Mal "Sehr gut" für Haushalt/Eigenheim, Kfz-Haftpflicht sowie
Kfz-Kasko in fünf von sechs Kategorien ausgezeichnet.
Die Assekuranz Awards Austria basieren auf einer österreichweiten
Benchmark-Studie im Auftrag des Österreichischen
Versicherungsmaklerrings (ÖVM), im Rahmen derer mehr als 500
MaklerInnen über 40 Versicherungsgesellschaften hinsichtlich
wesentlicher Leistungsbereiche in der Zusammenarbeit beurteilten.
Jochen Zöschg, Leiter Vertrieb Schaden/Unfall, zum erfolgreichen
Abschneiden von Zurich: "Nach dem ausgezeichneten Feedback, das wir
vor einigen Wochen von unseren Kundinnen und Kunden in Form des
Recommender-Awards erhalten haben, freut es uns besonders, dass wir
unsere Erfolgsgeschichte auch bei unseren Vertriebspartnern im Rahmen
der AAA-Awards fortschreiben konnten. Die Ergebnisse bestätigen
einmal mehr, dass wir unserem Anspruch, den Maklerpartnern
herausragende Leistungen in allen wesentlichen Geschäftsbereichen zu
bieten, wieder einen Schritt näher gekommen sind." Um die Versicherer
möglichst umfassend beurteilen zu können, wurden zahlreiche
Leistungsbereiche wie z.B. Produktqualität, Prämien, Polizzierung,
Maklerportal, Leistungsabwicklung, Maklerbetreuung und
Softwareangebote bewertet.
Im Mittelpunkt standen dieses Jahr die Schaden/Unfall-Produkte,
Kfz, Haushalt/Eigenheim, Betriebsrechtsschutz, Landwirtschaft und
Gewerbeversicherung. Kurt Möller, Vorstand für Schaden/Unfall freut
sich über die Kontinuität, mit der Zurich ausgezeichnet wird: "Mit
fünf Top-Platzierungen konnten wir die Erfolge der letzten Jahren
nicht zuletzt durch die beiden ersten Plätze in der Rechtsschutz- und
Gewerbeversicherung noch weiter ausbauen. Unser Dank gilt allen
Maklerpartnern, die uns ihr Vertrauen schenken und uns auch immer
wieder Feedback geben, wie wir unsere Services optimieren können."
Herausragende Ergebnisse konnte Zurich auch bei den
Leistungsbereichen Softwareangebote und Maklerportal erzielen. Das
Zurich Maklernetz ermöglicht sofortige Prämienberechnungen und eine
schnelle Überleitung von Versicherungsanträgen. Darüber hinaus bietet
es einen umfassenden Überblick über aktuelle KundInnen- und
Vertragsdaten und stellt Dokumente wie Bedingungen,
Produktinformationen und Verkaufsunterlagen zum sofortigen
Herunterladen rund um die Uhr und kostenlos bereit. Florian Weikl,
Leiter Vertrieb Makler & Agenturen Schaden/Unfall, zum Zurich
Maklernetz: "Das Feedback, das wir über die Assekuranz Awards
erhalten haben, zeigt, dass wir mit unseren Leistungen genau dem
Bedarf unserer Maklerpartner entsprechen. Damit das so bleibt, werden
wir unsere Maklerinnen und Makler auch weiterhin intensiv in die
Entwicklung unseres Maklernetzes miteinbeziehen." Das Zurich
Maklernetz nahm bereits vor mehr als einem Jahrzehnt als damals
neuartige Onlineservice-Plattform seinen Betrieb auf und zählt heute
3.600 BenutzerInnen. Bis zu 2.000 BesucherInnen greifen täglich auf
das Portal zu.
Unter folgendem Link finden Sie Fotos von Kurt Möller, Jochen Zöschg
und Florian Weikl:
http://www.zurich.at/presse/presseaussendungen/25062013
Zurich Insurance Group (Zurich) ist ein führender
Mehrspartenversicherer mit einem globalen Netzwerk von
Tochtergesellschaften und Filialen in Europa, Nordamerika,
Lateinamerika, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten sowie in
weiteren Märkten. Zurich bietet eine umfassende Palette von Schaden-
und Lebensversicherungsprodukten und -dienstleistungen für
Einzelpersonen, kleine, mittlere und große Unternehmen sowie
multinationale Konzerne. Das Unternehmen beschäftigt rund 60.000
Mitarbeitende, die Dienstleistungen in mehr als 170 Ländern
erbringen. Die Gruppe, vormals bekannt als Zurich Financial Services
Group, hat ihren Hauptsitz in Zürich, Schweiz, wo sie 1872 gegründet
wurde. Die Holdinggesellschaft, die Zurich Insurance Group AG (ZURN),
ist an der SIX Swiss Exchange kotiert und verfügt über ein Level I
American Depositary Receipt Programm (ZURVY), das außerbörslich an
der OTCQX gehandelt wird. Weitere Informationen über Zurich sind
verfügbar unter www.zurich.com.
Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft in Österreich gehört
zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group und beschäftigt etwa
1.200 MitarbeiterInnen. Die verrechneten direkten
Bruttoprämieneinnahmen 2012 in der Schaden-Unfall-Versicherung
betrugen 423,33 Mio. Euro, in der Lebensversicherung betrugen die
verrechneten direkten Bruttoprämieneinnahmen 141,15 Mio. Euro. Zurich
bietet innovative und erstklassige Lösungen zu Versicherungen,
Vorsorge und Risikoanalyse aus einer Hand. Individuelle
Kundenorientierung und hohe Beratungsqualität stehen dabei an erster
Stelle. Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft tritt in
Österreich unter den Markennamen Zurich und Zurich Connect auf.
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