- 19.12.2012, 11:21:03
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Neu: Handy-App "Arztsuche NÖ" und "Apo-App"
NÖ Ärzte- und NÖ Apothekerkammer gehen gemeinsame Wege und bieten echte Serviceleistung für Patienten
Utl.: NÖ Ärzte- und NÖ Apothekerkammer gehen gemeinsame Wege und
bieten echte Serviceleistung für Patienten =
Wien (OTS) - In wenigen Tagen beginnen die Weihnachtsfeiertage und
die Zeit bis zum Dreikönigstag stellt für Kranke wie jedes Jahr oft
eine Herausforderung dar, wollen sie eine wohnortnahe medizinische
Versorgung und die entsprechende Medikation erhalten. Auch wenn
Ordinationen und Apotheken während der Feiertage Bereitschaftsdienste
anbieten, ist es für Kranke nicht immer einfach: Wo finden sie eine
geöffnete Ordination? Wo eine geöffnete Apotheke?
Genau rechtzeitig gibt es nun die kostenlose App "Arztsuche NÖ"
und die "Apo-App". Damit kann man in ganz Niederösterreich immer und
überall aktuell die nächste geöffnete Ordination und Apotheke finden.
Egal ob am 24., 25 oder 26. Dezember, zu Silvester oder am
Neujahrstag. Die beiden Apps zeigen 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im
Jahr aktuell geöffnete Ordinationen und Apotheken an.
1.300 Ärzte mit Ordination versorgen jeden Tag kranke Menschen
in Niederösterreich
"Nur die niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte können eine
wohnortnahe medizinische Versorgung der Bevölkerung erbringen und
leisten dabei unglaublich viel", stellt Dr. Christoph Reisner,
Präsident der NÖ Ärztekammer, anlässlich einer Pressekonferenz am
Mittwoch fest und ergänzt seine Aussage mit folgenden Zahlen: "Es
gibt knapp 1.300 Ordinationen mit Kassenvertrag in Niederösterreich,
im Vergleich zu 27 Krankenhausstandorten. Aber genau diese Vielfalt
birgt auch Probleme. So können natürlich niemals alle Ordinationen
gleichzeitig oder rund um die Uhr geöffnet haben. Schließlich muss
der Großteil der Arztpraxen von einzelnen Ärztinnen oder Ärzten
alleine betrieben werden", so der Ärztekammerpräsident, "denn eine
Anstellung eines Arztes bei einem anderen Arzt ist gesetzlich noch
immer nicht zulässig."
Brauchen Kranke also eine medizinische Hilfe, suchen sie nicht
selten direkt eine Spitalsambulanz auf, da jedes Krankenhaus in
Niederösterreich rund um die Uhr geöffnet hat. Um eine diensthabende
Ordination zu finden, muss man zumindest die Öffnungszeiten
herausfinden und sich danach richten. Ähnlich ist es bei Apotheken.
An Wochenenden und Feiertagen haben nur gewisse Apotheken geöffnet.
Welche Apotheken und Ordinationen dies sind, findet man nun mit den
Handy-Apps leichter heraus als bisher, nämlich mit wenigen Klicks am
Handy. Präsident Dr. Reisner stellt dazu fest: "Leider haben uns
manche Patientinnen und Patienten bisher nicht erreicht und dann eine
Spitalsambulanz aufgesucht. Mit der neuen App "Arztsuche NÖ" erwarten
wir uns, dass wir die Menschen besser über unsere Erreichbarkeit
informieren und damit mithelfen können, sie in die medizinisch und
ökonomisch sinnvollen Versorgungsebenen zu leiten. Denn die etwas
schwierigere Erreichbarkeit der niedergelassenen Ärzte wurde und wird
bis heute von diversen Gesundheitspolitikern gerne als Argument gegen
den freien niedergelassenen Arztberuf verwendet. Seit einigen Tagen
können Smartphone Besitzer genau diese Informationen mit Hilfe der
kostenlosen Handy-App "Arztsuche NÖ" jederzeit aktuell abrufen. In
einer ersten Stufe sind alle niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte mit
Kassenvertrag in Niederösterreich erfasst."
Apo-App: Apothekensuche leicht gemacht
Das österreichische Apothekensystem zeichnet sich durch eine
flächendeckende Versorgung mit Arzneimitteln aus. In Niederösterreich
wie auch in allen anderen Bundesländern versorgen die Apotheken die
Bevölkerung über ihre normalen Öffnungszeiten hinaus: Jede Nacht, an
jedem Wochenende und an jedem Feiertag haben über 70 Apotheken in
Niederösterreich Bereitschaftsdienste, um eine lückenlose Versorgung
mit Medikamenten zu garantieren und eine kompetente
Arzneimittelberatung rund um die Uhr zu gewährleisten. Die wichtigste
Aufgabe der Apothekerinnen und Apotheker im Bereitschaftsdienst ist
allerdings die unbürokratische und rasche Versorgung der Notfälle. Zu
Weihnachten, am 24. Dezember, haben alle Apotheken in ganz
Niederösterreich bis Mittag geöffnet, um die medikamentöse Versorgung
sicherzustellen. Am 25. und 26. Dezember wird der Bereitschaftsdienst
von den Österreichern und Österreicherinnen wieder intensiv in
Anspruch genommen. Damit die Menschen auch wissen, wohin sie sich im
Notfall wenden können, haben die Apotheken zwei wichtige
Informationsdienste eingerichtet, die der Bevölkerung rund um die Uhr
zur Verfügung stehen.
Eine davon ist die APO-App. Sie wurde vor gut einem Jahr
entwickelt und erfreut sich großer Beliebtheit. "Die APO-App zeigt,
welche Apotheken sich in der Nähe Ihres derzeitigen Standortes
befinden. Außerhalb der normalen Öffnungszeiten und an den
Wochenenden erfahren Sie, welche Apotheke in Ihrer Nähe
Bereitschaftsdienst hat. Öffnet eine der nächstgelegenen Apotheken in
absehbarer Zeit, wird der User gesondert darauf hingewiesen.
Nachtdienste werden übrigens extra markiert, das Apothekenzeichen ist
dann mit einem blauen Hintergrund unterlegt", erklärt Mag. pharm.
Heinz Haberfeld, Präsident der Apothekerkammer Niederösterreich. Die
App liefert außerdem Öffnungszeiten und Kontaktdaten der Apotheken
mit einer genauen Wegbeschreibung über Maps. Wer will kann sich mit
der Apotheke auch sofort telefonisch verbinden lassen.
Die offizielle APO-App der Österreichischen Apothekerkammer kann
die Richtigkeit der Daten garantieren und ist immer am aktuellen
Stand. Die App ist kostenlos und kann von allen Smartphone-Besitzern
genutzt werden. Im kommenden Jahr wird die Apotheken-App mit
zusätzlichen Features und Informationen für die User erweitert.
Arztsuche NÖ: Grüne Pins stehen für geöffnete Ordinationen,
orange Pins für Ordinationen, die demnächst öffnen, rote Pins zeigen
aktuell geschlossene Ordinationen
Dr. Roland Al-Shami, Praktischer Arzt in Ternitz und
Vorstandsmitglied der NÖ Ärztekammer, war für die Entwicklung der
Ärzte-App verantwortlich: "Zielsetzung war, den Patientinnen und
Patienten eine einfache Möglichkeit zu bieten, rasch und
unkompliziert eine diensthabende Ordination zu finden. Die App ist
leicht zu bedienen und kann mit Hilfe verschiedener Suchoptionen
verwendet werden." Wer kein Suchkriterium eingibt, erhält alle
niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte angezeigt, die sich in einem
Umkreis von zehn Kilometern vom aktuellen Standort befinden.
"Detaillierter ist das Ergebnis, wenn nach individuellen Kriterien
wie Arztname, Postleitzahl beziehungsweise Ort, Fachrichtung,
Ordinationszeiten oder Kassenvertrag gesucht wird", so Dr. Al-Shami.
Hat man den gewünschten Arzt gefunden, erhält man durch Berühren
des Pins am Display alle Arztdaten wie Adresse, Telefonnummer,
Fachrichtung, mit welchen Kassen der Arzt einen Vertrag hat, aber
auch Informationen zur optimalen Anreise mit dem Auto oder
öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Telefonnummer kann direkt aus der
App heraus angewählt werden. "Die Anzeige ist in Kartenansicht, wie
man es von Google Maps kennt, oder in einer Listenansicht möglich.
Das Ampelsystem mit grünen Pins für geöffnete Ordinationen, orangen
Pins für Ordinationen, die innerhalb der nächsten sechs Stunden
öffnen, und roten Pins für aktuell geschlossene Ordinationen
erleichtert die Suche ebenfalls." Als weitere Serviceleistung können
Interessierte auch eine Routenberechnung mittels Google Maps
durchführen lassen.
"Arztsuche NÖ" auch an Wochenenden aktuell
"Zur wohnortnahen medizinischen Versorgung gibt es an Wochenenden
einen Bereitschaftsdienst, an dem alle Allgemeinmedizinerinnen und
Allgemeinmediziner mit Kassenvertrag in ganz Niederösterreich
teilnehmen", hält Dr. Al-Shami fest. "Sucht man zu diesen Zeiten,
wird der nächstgelegene diensthabende Arzt mit allen seinen Daten
angezeigt. Damit ist es für Patientinnen und Patienten auch zu diesen
schwierigeren Zeiten einfach, einen diensthabenden Arzt
beziehungsweise eine Ärztin zu finden und zu erreichen."
Apothekenruf 1455
Der zweite, äußerst wichtige Informationsdienst der
Österreichischen Apothekerkammer ist der Apothekenruf. "Der
Apotheken-Ruf 1455 ist rund um die Uhr, 24 Stunden, 365 Tage lang
erreichbar. Die Anrufer erfahren, welche Apotheke in ihrer Nähe
gerade offen hat und wie man dort hingelangt. Außerdem werden
pharmazeutische Fragen direkt von der Apothekerin, dem Apotheker
kompetent beantwortet", so Mag. pharm. Heinz Haberfeld. Durch den
Apothekenruf erhalten auch Blinde und sehbehinderte Menschen einen
Zugang zu Arzneimittelinformationen. Der Apothekenruf 1455 kann auch
direkt über die Apo-App angewählt werden.
Apotheken auf einen Blick
In Niederösterreich spielen die öffentlichen Apotheken eine
wichtige Rolle als Gesundheitsnahversorger. Ob Stadt oder Gemeinde:
Die österreichischen Apotheken liefern Qualität auf höchstem Niveau.
Das bestehende Apothekensystem garantiert eine flächendeckende
Versorgung mit Arzneimitteln und stellt die Versorgung der Patienten
in den Mittelpunkt. Alleine in den letzten 10 Jahren haben in
Niederösterreich 30 Apotheken neu eröffnet. Insgesamt beraten 830
akademisch ausgebildete Apothekerinnen und Apotheker in 233 Apotheken
die niederösterreichische Bevölkerung in Gesundheitsfragen. Die
Beratungskompetenz ist eine der zentralen Leistungen der Apotheker.
In Zeiten des Sparens sollte man den kostengünstigeren
niedergelassenen Bereich nützen
Aus Sicht von Präsident Dr. Reisner zeigt die NÖ Ärztekammer mit
der Entwicklung der App "Arztsuche NÖ" ganz deutlich, dass Ärztinnen
und Ärzte sehr daran interessiert sind, neue Wege zu gehen und die
Gesundheitsökonomie zu unterstützen. "Gerade in Zeiten des Sparens
ist es wichtig, die vorhandenen Mittel gezielt und überlegt
einzusetzen. Und der niedergelassene Bereich kann nun einmal
kostengünstiger arbeiten als große Krankenhäuser." Mit dieser App
soll auch die Bedeutung der niedergelassenen Ärzteschaft für die
Gesundheitsversorgung hervorgehoben werden. "Gerade in den
Ordinationen werden wir Ärzte gerne als die großen Kostenverursacher
dargestellt. Das ist Unsinn. Tatsache ist vielmehr, dass nur die
niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte ihre Patienten und deren
familiäre Verhältnisse oft seit Jahren kennen und in nächster
Umgebung ihrer Patienten die Ordination haben. Aufgrund des
Vertrauensverhältnisses bieten sie damit optimale Voraussetzungen für
eine perfekt auf die jeweilige Person abgestimmte Behandlung. Damit
sind wir die zentralen Bausteine des Gesundheitssystems. Das dürfen
wir uns mit keiner Gesundheitsreform aus der Hand nehmen lassen. Es
ist daher sinnvoll, dass wir diese Präsenz auch aktiv in der
Öffentlichkeit zeigen."
Niederösterreich übernimmt Vorreiterolle bei der
Serviceleistung
Während die Apotheken-App bereits in ganz Österreich in Betrieb
ist, gibt es die Arztsuche über Handy-App vorläufig nur in
Niederösterreich. Doch die Österreichische Ärztekammer hat die Idee
bereits aufgegriffen und wird sie in ganz Österreich umsetzen. "Ich
bin sicher, dass die übrigen Bundesländer bald nachziehen werden", so
Dr. Al-Shami abschließend.
Die "Arztsuche NÖ" ist ab sofort kostenlos für iPhone-Besitzer im
App Store und für Android-Besitzer im Google Play Store downloadbar.
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