Immobilientreuhänder beweisen mit IMMY & Immobiliencard beste Qualität beim Makeln

Utl.: Rund 190 Wiener Immobilien-Makler wurden heuer zum siebenten
Mal einem anonymen Qualitäts-Check unterzogen. Ende Jänner
2013 werden die Branchenbesten wieder mit dem IMMY
ausgezeichnet. =

Wien (OTS) - "Mit der Vergabe des IMMY - unseres Qualitätspreises für
vorbildliches Maklerservice, sowie der Immobiliencard, dem
Berufsausweis für Makler mit Fachausbildung, haben wir zwei wichtige
Orientierungshilfen für Kundinnen und Kunden geschaffen", fasst
Michael Pisecky, Obmann der Wiener Fachgruppe für Immobilien- und
Vermögenstreuhänder, die Vorteile beider Initiativen zusammen.
"Kunden suchen Qualität, die Immobiliencard und das IMMY-Gütesiegel
helfen bei der Orientierung". Denn gerade bei Dienstleistungen ist es
für Interessenten oft besonders schwer, den Leistungsumfang und die
Vorzüge der verschiedenen Anbieter einschätzen zu können.

Qualitäts-Check aller Wiener Immobilien-Makler

Jedes Jahr werden dazu alle marktpräsenten Maklerbüros einem
standardisierten Qualitätstest unterzogen. Jeder Betrieb wird 3 Mal
von drei verschiedenen, anonymen Testkunden kontaktiert, der
Beratungsprozess im Anschluss bewertet. Ein einheitliches
Testprotokoll gewährleistet dabei die Chancengleichheit für alle
Makler, unabhängig von der Unternehmensgröße. Beurteilt werden die
Reaktionsgeschwindigkeit auf Anfragen, die Qualität und
Vollständigkeit der schriftlichen Unterlagen zu einem Objekt, die
Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Termintreue des Maklers, sowie
die persönliche Beratung vor, bei und nach einem Besichtigungstermin.

Aber auch die Professionalität des Unternehmensauftritts wird
miteinbezogen: ist die Website userfreundlich gestaltet, sind
Visitkarten und Unterlagen aussagekräftig und professionell gemacht.
Denn die Sorgfalt des Betriebs in eigener Sache lässt auch auf die
Sorgfalt für den Kunden schließen.

Gütesiegel für die Besten

Ende Jänner 2013 werden wieder die besten Wiener Immobilienmakler
zum siebenten Mal mit dem IMMY prämiert. Zwei Jahre lang dürfen sie
mit dieser Auszeichnung werben. Eine wertvolle Unterstützung, um die
zahlreichen Anbieter am Immobilienmarkt besser einschätzen zu können.
Weitere Informationen: http://www.immy.at

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