DiTech nimmt Smart TVs ins Sortiment auf

Wien (OTS) - Ab sofort wird DiTech seinen Kunden ausgewählte Smart
TVs von Sony und Samsung anbieten. Interkonnektivität und
Benutzererlebnis stehen im Vordergrund.

Nach langer Überlegung hat sich der Computerspezialist DiTech dazu
entschlossen, ausgewählte Smart TVs von Sony und Samsung ins
Sortiment aufzunehmen. Mit diesem Schritt soll das Angebot des
Spezialisten um diese Computerklasse vervollständigt werden. Der
Fokus bei Smart TVs liegt für DiTech auf der Interkonnektivität und
dem Benutzererlebnis - auch in der Präsentation der Geräte.

Mit Smart TVs wird das angebotene Produktspektrum an Computern
vervollständigt

Mit der Aufnahme von Smart TVs kann DiTech seinen Kunden ab jetzt
die ganze Palette an Computern bieten. Angefangen vom Smartphone über
das Tablet, zum Ultra- und Notebook über den Desktop PC hin zum Smart
TV. Begonnen wird mit ausgewählten Geräten von Sony und Samsung.

"Der Smart TV ist die letze Computerklasse, die wir bisher nicht
angeboten haben. Ähnlich wie bei der Einführung des Smartphones
beobachten wir die Entwicklung eines Gerätes genau, bevor wir es als
Computer klassifizieren. Bei Smart TVs ist es nun soweit. Denn wenn
wir über Smart TVs sprechen, reden wir über Betriebssysteme,
Applikationen, Speicherkapazität und Internetanbindung - genau die
gleichen Fragestellungen also, auf die unsere Verkaufsberater
spezialisiert sind. Der Smart TV emanzipiert sich als eigener
Computer und wird in den nächsten Jahren das zentrale Gerät in den
Wohnzimmern der Menschen sein. In Zukunft wird der Smart TV der
neuralgische Punkt sein, mit dem sämtliche Geräte aller
Familienmitglieder verbunden sein werden. Das Stichwort heißt
Interkonnektivität. Denn der Smart TV ist die Revolution des
Fernsehers, der als letzte Geräteklasse in seiner Nutzung seit seiner
Erfindung fast unverändert geblieben ist. Mit der Verbreitung von
Smart TVs wird sich Fernsehen in seinen Grundfesten verändern",
erklärt DiTech-Gründer Damian Izdebski.

Interkonnektivität macht noch bessere Beratung nötig

Interkonnektivität bezeichnet die nahtlose und einfache
Interaktion unterschiedlicher Geräteklassen. Das Foto, das man zum
Beispiel am Smartphone gemacht hat, lässt sich damit am Tablet ebenso
ansehen, wie am Smart TV. Alle Daten, Termine und Mails sind auf
allen Geräten synchronisiert sowie überall zugänglich und statt der
Werbung im Film kann man einen Blick auf Facebook werfen. Durch die
Verbundenheit der Computer miteinander ergeben sich völlig neue
Nutzungsmöglichkeiten und ein ganz anderes Benutzererlebnis. Diesem
Erlebnis wird DiTech insofern gerecht, als dass die Smart TVs in
einer Benutzungswelt gezeigt werden. Es wird in den DiTech-Filialen
kleine Bereiche geben, wo sich Smart TV, Tablet und Smartphone
zusammen präsentieren. So können die neuen Möglichkeiten der Smart
TVs hautnah erlebt, vor allem aber besser von den DiTech-Beratern
erklärt werden. Um die gewohnte Beratungskompetenz von DiTech auch
bei der neuen Geräteklasse zu gewährleisten, wurden in den letzten
Wochen 200 DiTech-Verkaufsberater auf Smart TV und ihre
Verbindungsmöglichkeiten eingeschult.

"Eine neue Geräteklasse, wie Smart TV bringt den Kunden ganz neue
Möglichkeiten. Allerdings gibt es anfänglich auch immer
Unsicherheiten im Umgang mit dem Neuen, weil der Kunde noch nicht auf
einen bestehenden Erfahrungsschatz zurückgreifen kann. Darum ist
gerade bei neuen Computergeräten die Beratungsleistung enorm wichtig.
Der DiTech-Verkaufsberater muss die Wünsche des Kunden verstehen und
ihm dann verständlich und kompetent erklären können, inwieweit das
neue Gerät das Potential hat, sein Benutzerverhalten zu
revolutionieren", sagt DiTech-Gründerin Aleksandra Izdebska.

Über DiTech

DiTech wurde vor 13 Jahren von Aleksandra und Damian Izdebski
gegründet. Ihr Erfolgskonzept: Die Gründer haben das Wort "Personal
Computer" ernst genommen und Computer nicht als Massenware mit
Selbstbedienungscharakter angeboten, sondern auf Fachkompetenz und
Service gesetzt. DiTech beschäftigt aktuell knapp 300 Mitarbeiter an
21 Standorten österreichweit, produziert unter der Eigenmarke
dimotion in Wien und erwirtschaftete 2011 einen Umsatz von EUR 105
Mio. Laut Studie des Österreichischen Gallup-Instituts 2009 ist
DiTech das beste Computergeschäft Österreichs.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.ditech.at
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