- 02.04.2012, 08:00:41
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con.os betreut ausgezeichnete Erfolgskooperation "Best of Wachau"
45 Top Betriebe wurden auf dem Weg zur Auszeichnung von con.os beraten, geschult, bewertet, und klassifiziert sowie neue Angebotsschwerpunkte entwickelt.

Linz (TP/OTS) - "Die Entscheidung der Region Wachau sich aktiv und
nachhaltig mit dem "Qualitätsmanagement" ihrer eigenen Partner und
Leistungsträger zu beschäftigen, ist vorbildlich und vor allem in
österreichischen Top-Tourismusregionen leider noch immer sehr
selten", erläutert Mag. Arnold Oberacher, GF der con.os
tourismus.consulting gmbh und verantwortlich für die Umsetzung der
erfolgreichen Angebotskooperation. Das neue Selbstverständnis der
Region, den Gästen durch explizit ausgezeichnete Qualitäts-Betriebe
eine professionelle Hilfe bei der Urlaubswahl zu bieten, soll sowohl
als Aufhänger im Marketing als auch durch die letztlich höhere
Zufriedenheit bei den Konsumenten zu gesteigerten Neu- und vor allem
Stammkunden führen. Oberacher: "Die Wachau Partner dienen aber nicht
nur als Orientierungshilfe für die Gäste, sondern auch intern als
perfekte Plattform für Innovationen, um Ideen und Kräfte zu bündeln
sowie sich im Wettstreit mit anderen Regionen zu behaupten." Der
gemeinsame Auftritt stärkt die Betriebe in deren Qualität &
Genuss-Kompetenz. Produkte und Angebote werden nun bewusster und
stolzer am Markt präsentiert.
Erfolgreiche Umsetzung der Kooperation
Peter Grander, BA, Consultant bei con.os: "Nach der Erarbeitung
der Qualitätskriterien definierten wir gemeinsam mit den Betrieben
die saisonalen Angebotsschwerpunkte. Neben Schulungs- und
Klassifizierungsmaßnahmen erhielten die Betriebe auf Wunsch auch
individuelle Qualitätsberatungen und wurden dann letztlich im Rahmen
von Mystery Checks überprüft". Qualitäts-Niveau und Genuss- &
Kulinarik-Kompetenz der 45 Betriebe werden im Rahmen der offiziellen
Plattform gleichsam nun ins "Schaufenster" gestellt und die regionale
Weinkultur, Gerichte und Produkte noch ansprechender präsentiert und
zelebriert. Das neue gewonnene Selbstbewusstsein der Betriebe soll
die eigenen Besonderheiten auch entsprechend überregional stolz
vermarkten. Die "Bündelung der Kräfte" in "Niederösterreichs
touristischem Aushängeschild" trägt zur Überwindung von gewissen
"Sättigungstendenzen" der erfolgreichen letzten Jahrzehnte bei.
"Gerade in touristischen Randzeiten findet nun auch in der Wachau
eine dynamische Tourismusentwicklung statt", bestätigt Grander.
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