In seltenen Fällen kann es zu Überhitzung der Zelle kommen
Wien (OTS) - Die Gigaset Communications GmbH tauscht bei den
Modellen der SL910-Reihe (Gigaset SL910, Gigaset SL910A sowie Gigaset
SL910H) die Lithium-Ionen-Akkus in den Mobilteilen aus, weil sich die
Speicherzellen in sehr seltenen Fällen überhitzen können. Mit dieser
Vorsichtsmaßnahme möchte Gigaset als Qualitätshersteller etwaige
Sicherheitsrisiken durch die Akkus, die von einem Zulieferer stammen,
von vorn herein ausschließen. Betroffene Verbraucher werden dringend
aufgerufen, die betroffenen Akkus umgehend außer Betrieb zu nehmen
und gegen neue Akkus einzutauschen.
Betroffen sind folgende Akkus:
- Akkus aus der Gigaset SL-910-Reihe (Bauteile-Nummer
V30145-K1310-X447) aus dem Herstellungszeitraum bis einschließlich
Kalenderwoche 38 im Jahr 2011. Sie sind erkennbar am aufgedruckten
Produktionsdatum (z.B. "DATE: HY3811"). Die ersten zwei Ziffern
hinter "HY" kennzeichnen die Kalenderwoche als Produktionszeitpunkt.
Betroffen sind daher Akkus bis inklusive "DATE: HY3811".
- Akkus mit einem Produktionsdatum "DATE: HY3911" und später sind in
einwandfreiem Zustand.
Obwohl die Anzahl der Vorfälle im Zusammenhang mit den
Lithium-Ionen-Akkus äußerst gering ist, hat Gigaset sie aufgrund
einer damit verbundenen potentiellen Brandgefahr bei den zuständigen
Behörden angezeigt. Um jegliche Gefährdung durch unter Umständen
schadhafte Akkus auszuschließen, wird allen betroffenen Nutzern
dringend empfohlen, die Geräte mit den betroffenen Akkus nicht mehr
zu verwenden.
Der Akku sollte aus dem Telefon entfernt und ordnungsgemäß
entsorgt werden. Das Mobilteil darf erst nach Einsatz eines neuen
Akkus ab einem Produktionsdatum "DATE: HY3911" und später wieder in
Betrieb genommen werden.
Ursache geklärt und neue Akkus einwandfrei
Das Qualitätsmanagement der Gigaset Communications GmbH hat
bereits mit dem Lieferanten der Akkus die Ursache geklärt und eine
zuverlässige Lösung erreicht. Gigaset stellt kurzfristig kostenlose
Ersatz-Akkus zur Verfügung.
Weitere Details zur Produktwarnung und zum Austausch der Akkus
erfahren Kunden unter der Internetadresse
http://gigaset.com/at/sl910_akku
Zum Bestellen eines Ersatz-Akkus sowie für Rückfragen stellt
Gigaset in Östereich folgende Hotline Nummer zur Verfügung: 01 311
3046
Sie ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr österreichweit zum
Ortstarif erreichbar.
Gigaset bittet um Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme und
entschuldigt sich bei den Kunden für die damit verbundenen möglichen
Unannehmlichkeiten.
Das sehr vereinzelt auftretende Problem, dessen Ursache bereits
gefunden ist, betrifft ausschließlich die Lithium-Ionen-Akkus der
Gigaset SL910-Reihe. Alle anderen Modelle des breit gefächerten
Gigaset-Produktportfolios sind davon nicht betroffen. Jedes Jahr
verlassen mehr als 15 Millionen produzierte Telefone die
Hauptproduktion im nordrhein-westfälischen Bocholt. Insgesamt haben
das Werk bereits mehr als 160 Millionen Telefone verlassen.
Mit der vorliegenden Information erfüllt die Gigaset
Communications GmbH ihre gesetz-lichen Pflichten und handelt im Sinne
ihrer Kunden und deren größtmöglicher Sicherheit.
Die Gigaset Communications Austria GmbH mit Sitz in Wien ist
verantwortlich für Marketing, Vertrieb, Service und
Anpassungsentwicklung von Kommunikations-Endgeräten in Österreich und
weiteren 14 mittel- und osteuropäischen Ländern. Die Produktpalette
unter der Marke Gigaset umfasst Telefone für das Festnetz,
Voice-over-IP-Geräte und Telefonanlagen. Bei DECT-Telefonen ist
Gigaset Communications in Österreich und Europa klarer Marktführer.
Hauptproduktionsstandort ist Bocholt in Deutschland, an dem die
Gigaset-Produkte nach höchsten Qualitäts- und Umweltstandards
gefertigt werden.
Weitere Presseinformationen finden Sie im Internet unter
http://www.gigaset.com/at/presse
Mehr über Gigaset Communications Austria unter
http://www.gigaset.com/at
Rückfragehinweis:
ACCEDO Austria GmbH Sabrina Rachor, PR Consultant Tel.: +43 (0)1 533 87 00-34 E-Mail: sabrina.rachor@accedogroup.com Mag. Sigrid Ludwig Telefon: +43 1 74054 330 E-Mail: sigrid.ludwig@gigaset.com
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