Zusätzliche Anlaufstelle für Pflege-Klienten und Betreuende

Dornbirn (OTS/VLK) - Der Vorarlberger Betreuungspool reagiert auf
gestiegene Nachfrage und verbessert seinen Service. Heute, Montag,
wurde in Dornbirn eine zweite Servicestelle neben dem bestehenden
Stützpunkt in Feldkirch eröffnet.

Der Betreuungspool hat sich in den vier Jahren seines Bestehens
als verlässlicher und leistungsfähiger Partner im Vorarlberger
Pflege- und Betreuungsnetz bestens etabliert, sagte Soziallandesrätin
Greti Schmid: "Mit dem Betreuungspool wurde ein bestens geeignetes
Instrument für qualifizierte, legale und leistbare Pflege daheim
geschaffen." Durch die große Zahl an registrierten Betreuerinnen und
Betreuern - bisher schon mehr als 1.000 - könne auf den individuellen
Bedarf der Klienten eingegangen werden. Je nachdem liegen die
Schwerpunkte in der Betreuung, in der Haushaltsführung, im
kommunikativen oder im pflegerischen Bereich.

Damit dieses System möglichst reibungslos funktioniert, brauchen
Auftraggeber und Auftragnehmer - also sowohl die Klientinnen und
Klienten als auch Betreuerinnen und Betreuer - laufend Informationen
und gute Serviceleistungen. "Die Erfahrung zeigt, dass in der
täglichen Praxis oft individuelle Fragen auftauchen. Wichtig ist
daher, dass die wechselseitigen Erwartungen geklärt und schriftlich
festgehalten sind", erläuterte Geschäftsführer Harald Panzenböck. Die
Einrichtung der neuen Anlaufstelle in Dornbirn sei logische
Konsequenz der Tatsache, dass ca. 70 Prozent der Aufträge im
Vorarlberger Unterland abgewickelt werden.

Grundsätzlich wird bei der Vermittlung von Personenbetreuerinnen
und -betreuern mit dem Einsatz von Angehörigen gerechnet, so
Panzenböck. Im überwiegenden Teil werde dies mit der nötigen
Information auch gut bewältigt. Das Angebot stehe aber auch
Klientinnen und Klienten offen, bei denen die Unterstützung durch
Angehörige nicht möglich ist. In solchen Fällen bietet der
Betreuungspool verstärkt seine Dienste an bzw. geschieht die
Vermittlung in enger Kooperation mit den örtlichen Diensten wie
Hauskrankenpflege, Mohi, regionales Casemanagement oder mit den
zuständigen sozialen Gemeindestellen.

Rückfragehinweis:

Landespressestelle Vorarlberg
   Tel.: 05574/511-20137, Fax: 05574/511-920196
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