Verunsicherung trübt die Shoppinglaune

Wien (OTS) - BCG-Studie zu Konsumabsichten: Trotz wirtschaftlicher
Erholung mehr Zukunftsängste - 90 Prozent der Befragten in
Industrieländern wollen sparen; deutsche Verbraucher hingegen
optimistischer als vor der Krise

Trotz vieler Anzeichen einer weltwirtschaftlichen Erholung, ist
diese noch längst nicht bei allen Konsumenten angekommen. Das belegt
die neue Studie "Navigating the New Consumer Realities" der Boston
Consulting Group (BCG). So geben im Schnitt 47 Prozent der befragten
Verbraucher in den EU-5 Ländern an, von der Krise persönlich
betroffen zu sein - und damit um sechs Prozentpunkte mehr als noch
vor einem Jahr. In den USA stieg die Zahl der Betroffenen sogar um
acht Prozentpunkte auf 57 Prozent. Die Ausnahme ist Deutschland, wo
sich nur 28 Prozent der Befragten von der Krise betroffen fühlen.

Die Angst um die persönliche Zukunft nahm in vielen Ländern
ebenfalls wieder etwas zu, so etwa unter den Konsumenten in Indien
und China. In Europa zeigen sich große Unterschiede, die den
Zusammenhang zwischen dem Vertrauen der Menschen und den spezifischen
wirtschaftlichen Gegebenheiten ihres Landes verdeutlichen: Denn
während die Anzahl der besorgten Italiener von 43 auf rund 70 Prozent
innerhalb des letzten Jahres wuchs, verzeichnet das wirtschaftlich
florierende Deutschland einen Rückgang von 50 auf 34 Prozent und
liegt damit unter dem Niveau von 2007.

Für die Studie wurden im März und April 2011 insgesamt über 24.000
Verbraucher in 21 Ländern zu ihren Konsumgewohnheiten befragt.
Österreich wurde nicht untersucht.

Zurückhaltung beim Shopping ist angesagt: Weniger Prestigekäufe -
mehr Gewissen

Die negative Gefühlslage und die Veränderungen in der Wertehaltung
der Konsumenten wirken sich auf das Kaufverhalten aus. Prestigekäufe
werden weniger und private Investitionen gewissenhafter getätigt: 90
Prozent der Verbraucher in den Industrieländern wollen ihre Ausgaben
gleichhalten oder sogar kürzen. Für Europa wird ein deutliches
Nord-Südgefälle (mit Ausnahme Großbritanniens) sichtbar: Die
Befragten in den skandinavischen Ländern beabsichtigen weit weniger,
ihre Einkaufspläne zu drosseln, wohingegen in Griechenland über die
Hälfte der Befragten (53 Prozent) angibt, sich in den kommenden 12
Monaten einschränken zu wollen. Italien und Spanien liegen bei den
Sparplänen bei 48 vs. 47 Prozent - und auch jeder zweite befragte
Brite will sich beim Shoppen künftig zurücknehmen.

Im Gegensatz zu den Industrieländern sind Konsumenten in den
Emerging Markets kauffreudiger. So planen 36 Prozent der Chinesen und
19 Prozent der Inder, ihre Ausgaben in diesem Jahr zu erhöhen - mit
diesen Werten liegen sie unter den untersuchten Ländern an der
Spitze. Um dieses Potenzial besser zu nutzen, raten die Experten der
BCG den Konsumgüteranbietern, nicht nur auf die speziellen
Bedürfnisse der neuen Verbraucher zu reagieren, sondern auch
regionale Unterschiede innerhalb eines Marktes zu berücksichtigen.

Konsumtrends besser nutzen

Die neue BCG-Studie stellt insgesamt vier wichtige Trends im
Konsumverhalten vor und zeigt auf, wie Unternehmen diese nutzen
können. Wachstumschancen für Konsumgüteranbieter gibt es nicht nur in
den Emerging Markets und bei "grünen Produkten", die umweltschonend
produziert bzw. gesund sind. Eine Anpassung von Produkten auf die
speziellen Bedürfnisse von Frauen sehen die BCG-Experten ebenfalls
als erfolgversprechend. Denn Frauen verantworten in den
Industrieländern über durchschnittlich 70 Prozent des
Haushaltsbudgets; ihre Kaufkraft steigt auch in den typischen
Männerbereichen. Immer mehr Verbraucher nutzen das Internet als
Informationsquelle und für Preisvergleiche, zudem steigen der
Onlinevertrieb und der Einfluss von Social Media Netzwerken bei
Produktauswahl und -kauf. Die Bedienung dieser "neuen Kanäle" sollten
Konsumgüteranbieter in ihre Überlegungen ebenfalls mit einbeziehen.

The Boston Consulting Group (BCG) ist eine internationale
Managementberatung und weltweit führend auf dem Gebiet der
Unternehmensstrategie. BCG unterstützt Unternehmen aus allen Branchen
und Regionen dabei, Wachstumschancen zu nutzen und ihr
Geschäftsmodell an neue Gegebenheiten anzupassen. In
partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit den Kunden entwickelt BCG
individuelle Lösungen. Gemeinsames Ziel ist es, nachhaltige
Wettbewerbsvorteile zu schaffen, die Leistungsfähigkeit des
Unternehmens zu steigern und das Geschäftsergebnis dauerhaft zu
verbessern. BCG wurde 1963 von Bruce D. Henderson gegründet und ist
heute an 74 Standorten in 42 Ländern vertreten. Das Unternehmen
befindet sich im alleinigen Besitz seiner Geschäftsführer. In
Deutschland und Österreich erwirtschaftete BCG im Jahr 2010 mit 910
Beraterinnen und Beratern einen Umsatz von 444 Millionen Euro. Für
weitere Informationen: www.bcg.at

Rückfragehinweis:
The Boston Consulting Group
Katharina Sacken
Marketing Manager
Tel. +43 / 1 / 537 56 - 8163
e-mail: [email protected]

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