Der Brillenlockvogel oder die modernen Marktschreier!

Wien (OTS) - Lockvogelangebote scheinen besonders preisgünstig und
eine Brille um 15 Euro suggeriert uns etwas. Wer freut sich nicht
über so ein Schnäppchen? Aber steckt wirklich das drinnen, was
draufsteht? Lockvogelangebote animieren und verführen. Halten sie
auch, was sie versprechen? Brillenträger und Brillenträgerinnen
sollen kaufen und sich möglichst an das Unternehmen binden. Ist die
angepriesene Brille nicht mehr vorrätig, werden andere Produkte
angeboten. Das liegt in der Natur der Sache, da Sonderangebote
bekanntlich nur begrenzt verfügbar sind.

Die Umsatzzahlen zeigen uns ein anderes Bild

Anton Koller, Landesinnungsmeister der Augenoptiker und
Optometristen verweist auf aktuelle Markt- bzw. Umsatzstudien und
Erfahrungen aus Innungsreklamationen. Gleichgültig, wo der Konsument
kauft, er bezahlt im statistischen Durchschnitt ca. 180 - 200 Euro
für seine Brille. Offensichtlich ist, dass Lockvogelangebote nicht
den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Sie bieten
weder gesundheitlich, technologisch noch modisch qualitative
Flexibilität. Angepriesen werden Vorjahres-Brillenmodelle mit nicht
entspiegelten Einstärkengläsern oder Gleitsichtgläsern der älteren
Generation und geringstem Komfort. Von der Unternehmensstrategie, der
Verkaufskunst der Mitarbeiter und der Qualität des Produktes
abhängig, müssen daher viele Konsumenten auf teurere Produkte
ausweichen. "Kein Unternehmen kann etwas herschenken", betont A.
Koller, "aber gegen diese Strategien der Marktschreier verwehren wir
uns". Denn Angebote in unterschiedlichen Preissegmenten und
Qualitäten finden sich in seriösen Angebotspaletten jedes
Augenoptikers und Optometristen.

Und was braucht der Konsument eigentlich?

Gute Brillengläser schützen die Gesundheit der Augen und der
Sehkraft. Sie zeichnen sich durch ihre Qualität und leichten,
bequemen, modisch orientierten Tragekomfort aus. Je nach
Einsatzbereich und Bedarf heißt das:

- hochwertige, modisch akzentuierte Glas- und Fassungsmaterialien,
 - ergonomische Brillengestelle,
 - Hightech-Veredelungen wie Entspiegelung, Beschichtung, 
   Oberflächenschutz, Tönungs- und Farbvariationen, 
 - fachkompetente Bestimmung der Fehlsichtigkeit durch Augenoptiker 
   und Optometristen,
 - sorgfältige Brillenanpassung,
 - Nachsorge und gesundheitsvorsorgende Betreuung.

Augenoptiker und Optometristen punkten mit kundenorientierter
Fachkompetenz, ihrer gewissenhaften Beratung und professioneller
Arbeit. "Im Zentrum des Kundenkontakts steht der persönliche Faktor
und die Kunst, individuelle Bedürfnisse der Konsumenten in einem
Produkt optimal zu vereinen", hebt A. Koller hervor. Daher hat eine
gute Brillenqualität, egal wo man sie kauft, ihren Preis! Unsere
Kunden haben Anspruch auf ein erstklassig ausgebildetes Fachpersonal,
auf professionelle Beratungs- und Serviceleistungen sowie
qualitätssichernde Dienstleistungen.

Rückfragehinweis:
Anton Koller, MSc. Clinical Optometry, Landesinnungsmeister
Fachgruppe Wien der Gesundheitsberufe / Augenoptiker und Hörakustiker
Tel.: 01/51450-2208

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