- 12.04.2011, 09:16:12
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ÖAMTC testet 77 Autobahntankstellen: Manche sehr teuer, viele sehr schmutzig (+Foto, + Grafik, +Video), Teil 1
Tschechiens Tankstellen top, Österreich im guten Mittelfeld, Verlierer kommt aus den Niederlanden
Wien (OTS) - Reifenluft für 50 Cent? Geld fürs stille Örtchen?
Überhöhte Preise an den Zapfsäulen? Dreckige Sanitäranlagen und
ungepflegtes Personal? Kein Autofahrer will das an der
Autobahntankstelle erleben - und trotzdem kommt es gar nicht so
selten vor. Das zeigt ein Autobahntankstellen-Test des ÖAMTC. 77
Autobahntankstellen in 11 europäischen Ländern entlang von 34.000
Kilometern auf den Hauptreiserouten wurden von gut getarnten Testern
unter die Lupe genommen. Das Resultat: "Das Mittelmaß dominiert bei
den Testergebnissen, ohne negative, aber auch ohne positive
Highlights", sagt ÖAMTC-Verkehrsexperte Willy Matzke. Kein einziges
Mal wurde ein "Sehr gut" vergeben, 23 Mal gab es ein "Gut", 48 Mal
ein "Ausreichend".
Es fiel zwar keine Tankstelle durch, aber sechsmal wurde ein
"Mangelhaft" vergeben. Darunter befindet sich der Testverlierer in De
Buunderkamp an der A12 (Utrecht - Arnheim) in den Niederlanden. "Der
Albtraum jedes Autofahrers, an so einer Tankstelle möchte kein Lenker
freiwillig anhalten", beschreibt ÖAMTC-Experte Matzke. Lkw- und
Pkw-Tankbereich sind nicht voneinander getrennt. Die
Serviceeinrichtungen im Tankbereich und der Test-Warenkorb mit den
für den Test vorgegebenen Kfz-Artikeln im Shop waren nicht
vollständig. Eine Behinderten-Toilette gab es nicht. Die
Sanitäranlagen präsentierten sich desolat mit einem
gesundheitsgefährdenden Hygienewert. Das Personal erschien
ungepflegt.
Es geht auch anders. Das genaue Gegenteil und deshalb
ÖAMTC-Testsieger ist Kozlov-Cerná Studánka an der tschechischen A 1
(Prag - Brünn). Bereits an der Autobahn findet sich ein Hinweis auf
Marke und Kraftstoffpreise. Alle Serviceeinrichtungen sind in Schuss,
ebenso die gepflegten Toiletten. Im Shop gibt es ein reichhaltiges
Angebot und das zu sehr günstigen Preisen. Dazu auch noch ein
barrierefreier Zugang - mit diesem Angebot konnten die anderen
Testkandidaten nicht mithalten. Die Tankstellen in Osteuropa und
besonders in Tschechien dominieren die Wertung. Unter den ersten fünf
Plätzen des europäischen Vergleichs liegen zwei tschechische
Tankstellen, zwei slowenische und eine kroatische. Auch die zwei
weiteren getesteten "Tschechen" liegen mit "gut" in den Top-Ten. Die
meist gut ausgestatteten Sanitäranlagen, das gute Warenangebot und
die unschlagbar günstigen Preise in den Shops sind die Säulen des
Erfolgs im ÖAMTC-Tankstellentest 2011.
Österreich zeigt große Bandbreite - sieben Tankstellen im
ÖAMTC-Test
In Österreich ist von gut bis mangelhaft alles im Testergebnis
vertreten (drei "gut", drei "ausreichend", ein "mangelhaft"). Die
schlechteste Anlage Schönberg (West) an der Brennerroute zeigte
Defizite in fast allen Bereichen: kein barrierefreier Zugang zu Kasse
und Shop, keine Behindertentoilette, die sanitären Anlagen veraltet
und ein schlechter Hygienewert. Relativ am besten schnitt in
Österreich Ansfelden Süd an der West Autobahn (A1) bei Linz ab. Da
gab es auch einen sehr freundlichen Tankwart, was besonders für
gehbehinderte Personen notwendig ist. Der Zugang zu Kassa, Shop und
Toiletten ist barrierrefrei gestaltet. Die Toiletten waren nur
optisch in Ordnung. "In allen Toiletten wurden mehrere Hygienewerte
abgenommen und im Labor untersucht, da war auch Ansfelden nur
Mittelmaß", schildert ÖAMTC-Experte Willy Matzke. Wirklich
einwandfrei war es um die Sauberkeit der Toiletten eigentlich nur in
Söllheim bei Salzburg bestellt. Außer in Schönberg waren der
Tankbereich und der Shop mit Ausnahme der Preise überall größtenteils
akzeptabel. Das kann man von den Zu- und Abfahrten nicht behaupten.
Auch bei der ganz neuen Station in Hochleiten auf der A 5 (Nord
Autobahn) sind die Verkehrsregelungen nicht wirklich klar und
eindeutig.
Und so wurde geprüft: Der ÖAMTC hat im Rahmen eines EuroTest
gemeinsam mit 18 Clubpartnern in 11 europäischen Ländern getestet.
Jeder Prüfer hatte eine Checkliste mit 80 Einzelpunkten, die es in
sechs Bereichen zu beurteilen galt: Gefahrlose Zu- und Abfahrt,
Tankbereich, Shop, sanitäre Einrichtungen, Hygiene und Preise. Zum
Preisvergleich in den Shops wurden Warenkörbe zusammengestellt. Alle
Tests wurden mit Fotos dokumentiert. Die Prüfung erfolgte geheim, die
Tester traten als Tankstellenbesucher auf.
Aviso an die Redaktionen:
Sendefähiges Videomaterial zu dieser Aussendung ist bei der
ÖAMTC-Öffentlichkeitsarbeit unter T (01) 711 99 1218 erhältlich.
Fotos und eine Grafik zu dieser Aussendung sind unter
www.oeamtc.at/presse abrufbar. Umfassende Informationen zu diesem und
allen anderen ÖAMTC-Tests findet man unter www.oeamtc.at/tests.
(Forts.)
Rückfragehinweis:
ÖAMTC-Öffentlichkeitsarbeit
Eva Käßmayer
Tel.: +43 (0) 1 711 99-1218
mailto:pressestelle@oeamtc.at
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