- 01.04.2011, 10:41:55
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SILVER Nr. 27 mit Schwerpunkt Service
Vom Concierge-Dienst alter Schule bis zu Cloud Computing

Wien (OTS) - Die IT-Branche hat in Service und Cloud Computing
ihre unmittelbare Zukunft erkannt. Viele sehen darin bereits die
nächste Stufe in der Evolution des Internet. Daran anknüpfend widmet
sich SILVER, das Magazin von Silver Server, in seiner neuen Ausgabe
gänzlich dem Thema Service.
Beginnend mit Service alter Schule, erklärt von Michael Moser,
Chef-Concierge im Wiener Hotel Imperial. Über die Feststellung, gute
Dienstleistung braucht überlegte Gestaltung, wie die Kölner
Professorin für Service-Design Birgit Mager wissen lässt. Bis hin zu
Serviceansätzen im Social Web, sowie generellen Gründen und
Auswirkungen der Verlagerung von Serviceangeboten und
Dienstleistungen ins Internet.
Ebenso im neuen SILVER: das Essbestellservice Mjam.net,
Wissenswertes zum digitalen Leben nach dem Tod, die Besonderheiten
ethnischer Märkte am Beispiel des Telekomunternehmens MITACS, wie DJ
DSL über Dienstleistung und Plattenwünsche denkt, Rubriken und
Kolumnen zu Vorratsdatenspeicherung, Software as a Service (SaaS)
uvm.
SILVER ist ein Magazin zu den Themen Internet, Wirtschaft und
Technologie. Herausgeber ist der österreichische Internet-Provider
Silver Server. Aktuelle Auflagenhöhe: 41.000.
Exemplare dieser und früherer Ausgaben werden gerne an
Journalisten versandt:
http://www.sil.at/magazin, http://www.facebook.com/silvermagazin
Silver Server
Silver Server ist ein Internet Service Provider der nächsten
Generation. Als erfahrener Realisierungspartner bei Internet- und
Netzwerklösungen betreut das Unternehmen heute eine große Zahl
namhafter Firmen und Organisationen in ganz Österreich.
Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM/Original Bild
Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at
Rückfragehinweis:
Silver Server GmbH, Eva Tragschitz
Lorenz-Mandl-Gasse 33/1, 1160 Wien
Tel.: 059944-1108, Fax.: 059944-9000
E-Mail: press at sil.at
http://www.sil.at
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