ADEG Kaufleute mit Leib und Seele: ADEG neu baut verstärkt auf Sortimentskompetenz und Kundennähe - BILD

Wien (OTS) - Als jüngstes Mitglied der REWE Group startet ADEG das
Jahr 2011 mit einer Neupositionierung: mit neuem Ladenbaukonzept, der
Eigenmarke "ADEG mit Leib und Seele", Sortimentsoptimierung,
Ausbildungskonzept und verstärkter Unterstützung und Förderung für
die Kaufleute. Die persönliche Beziehung zwischen Kaufleuten und
Kunden wird noch stärker in den Mittelpunkt gestellt.

Im ef16 am Wiener Fleischmarkt präsentierten heute der Vorstand
der REWE International AG, Werner Wutscher, und die ADEG Vorstände,
Alexandra Draxler-Zima und Andreas Poschner, die "ADEG neu": Die
Frage "Was macht den neuen ADEG Markenkern aus?" wurde beantwortet:
"In der ADEG neu zeigt sich vor allem eine Symbiose von
traditionellen Werten und fortschrittlichen Verkaufskonzepten, von
Regionalität und Modernität", so Wutscher. Das neue strategische
Konzept hat insbesondere die regionalen Kaufleute im Fokus: "Mit dem
neuen strategischen ADEG Konzept geben wir die Antwort auf die
gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit. Denn einerseits
sehen wir die Tendenz, dass den Österreichern die Herkunft von
Produkten und die Regionalität immer wichtiger werden, andererseits
wird die Mobilität durch den demographischen Wandel - durch die immer
älter werdende Bevölkerung - und durch Entwicklungen wie die stetig
steigenden Treibstoffpreise eingeschränkt. Wir beschreiten mit den
ADEG Kaufleuten, wie auch mit unseren anderen Handelsfirmen,
verstärkt den Weg der Regionalität - wir bieten die Basis für mehr
Investitionen in den Regionen, indem wir uns mit den Kaufleuten auf
die Ortszentren konzentrieren. Die Infrastruktur in den Orten
aufrecht zu erhalten ist uns ein Anliegen, denn dort können wir den
Konsumenten sicherlich noch besser abholen", erklärt Wutscher weiter.

Auf Kundennähe und Sortimentskompetenz wird insbesondere gesetzt.
ADEG schafft mit einem neuen Ladenbaukonzept, mit einer
Sortimentsoptimierung, einem umfangreichen begleitenden
Ausbildungssystem und ausgeklügelten Förderungsmaßnahmen für die
Kaufleute eine Marke und klare Positionierung, die auf dem
österreichischen Lebensmittelmarkt einzigartig sind. Aber das
wirklich Besondere bei ADEG: "Der Konsument erfährt eine sehr
persönliche Betreuung durch den ADEG Kaufmann bzw. die ADEG Kauffrau,
es ist vor allem diese persönliche Kundenbeziehung vor Ort, die das
Einkaufserlebnis bei ADEG ausmacht. Als erfolgreicher ADEG Kaufmann
bzw. ADEG Kauffrau mag und kennt man die Menschen und lässt sie das
auch spüren", so Wutscher. Die Kundennähe, die persönliche
Kundenbeziehung, wird durch die Neupositionierung noch stärker in den
Mittelpunkt gerückt.

ADEG Kaufleuten wird Vertrauen entgegen gebracht, sie wissen durch
die Verankerung im Ort grundsätzlich "ein bisschen mehr" über
Menschen, Kunden, Spezialitäten und die jeweilige Region. Dieses
"Mehr Wissen" geben die Kaufleute direkt an ihre Kunden weiter - ab
2011 auch über ein neues Kundenmagazin, eine neue Spezialitätenmarke,
"ADEG mit Leib und Seele", und über die ADEG Website.

Aufbruchsstimmung bei den ADEG Kaufleuten spürbar

ADEG differenziert sich vom Mitbewerb durch die Kombination der
Vorteile eines internationalen Konzerns - die ADEG Kaufleute
profitieren von den Sortiments-, Logistik- und Markenvorteilen der
REWE Group - und der Individualität der regionalen Kaufleute, die sie
beispielsweise beim Angebot regionaler Produkte, Dienstleistungen und
Services leben. Weiters gibt es für die ADEG Kaufleute Förderungs-
und Unterstützungsmaßnahmen, die im Zuge der Neupositionierung noch
verbessert wurden. Wutscher: "Diese neue Ausrichtung und Strategie,
diese Positionierung ist für die Kaufleute die Basis für die
Steigerung von Rentabilität, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Schlussendlich wird sich das auch langfristig positiv auf Umsatz und
Marktanteil auswirken."

Anton Kovsca, Obmann der ADEG Österreich Genossenschaft und
Kaufmann in Nötsch, dazu: "Bei der Vorstellung der Strategie
vergangenen Samstag in Sankt Wolfgang war große Aufbruchsstimmung zu
spüren - die Akzeptanz war groß. Wir leben die Partnerschaft mit REWE
Group, u.a. in der vor kurzem neu gebildeten Struktur - in einem
nationalen und drei regionalen Gremien, in denen die strategischen
Entscheidungen gemeinsam diskutiert werden."

Bis Ende 2011: 50 ADEG Märkte im neuen Gewand

Außerdem wird durch den Roll-Out des neuen Ladenbaukonzeptes der
Wiedererkennungswert der Marke ADEG weiter gestärkt. Auch hier gilt:
"Individuelle Konzepte erfordern individuelle Lösungen. Unser
Modular-System ermöglicht speziell angepasste
Verkaufspräsentationsflächen. Die neuen ADEG Märkte lassen sich damit
an regionale Gegebenheiten adaptieren und folgen trotzdem einem
österreichweit einheitlichen Design-Konzept", so Poschner. Mit seinem
neuen Shopdesign übersetzt ADEG sein Markenversprechen in die dritte
Dimension. Frische Farben, warme Materialen und eine klare, moderne
Formensprache machen Markenwerte wie "Frische" und "Beratung"
spürbar. Ein zentraler Bestandteil des neuen ADEG Marktes ist ein
einladender Tisch, eine Kommunikationsinsel, die zum Verweilen
einlädt. "Früher war der Markt das Kommunikationszentrum eines Ortes.
Dieses bewährte Konzept holen wir in die Zukunft und bringen zum
Ausdruck, dass bei ADEG alle an einem Tisch sitzen", erzählt Poschner
weiter. Die ADEG Pilotmärkte zeigen bereits jetzt eine deutlich
positive Umsatzentwicklung. Ob und wann jedoch ein Kaufmann bzw. eine
Kauffrau seinen/ihren Markt umbaut, entscheiden sie natürlich selbst.
Mehr als 10 Märkte erstrahlen bereits im neuen Design, weitere 40
Kaufleute werden 2011 in das neue Konzept investieren.

Stärkung der Marke von innen

ADEG ist immer nur so gut wie seine Kaufleute und Mitarbeiter.
ADEG verfolgt deshalb den Ansatz, die Marke vor allem auch von innen
weiter zu stärken. Motivation und Begeisterung sollen bei ADEG im
Vordergrund stehen. ADEG bietet seinen Kaufleuten deshalb ab sofort
nicht nur verbesserte Förderungsbedingungen, sondern auch das sehr
gute REWE Group Bildungsangebot an. Von den Schulungsmöglichkeiten -
sowohl im fachlichen als auch im persönlichen Bereich -, die bisher
nur REWE Group Mitarbeitern vorbehalten waren, können jetzt auch ADEG
Kaufleute profitieren. Der Seminar-Fokus bei den Kaufleuten ist hier
vor allem auf die Bereiche Frische und Beratungskompetenz gerichtet.

ADEG legt auch großen Wert auf die Weiterbildung aller Mitarbeiter
der Kaufleute und unterstützt die einzelnen Selbständigen bei der
Umsetzung von Mitarbeitertrainings und bei der Lehrlingsausbildung.
ADEG Kaufleute werden bei der Gestaltung des Ausbildungsprogramms
noch stärker eingebunden, außerdem wird der Erfahrungsaustausch unter
den Kaufleuten gefördert. "Die ADEG Kaufleute sind uns ein großes
Anliegen, wir investieren deshalb sehr viel, um ihnen und deren
Mitarbeitern die Weiterentwicklung zu ermöglichen. Wir schaffen dazu
weitere Anreize: Wir nehmen beispielsweise die Lehrlingsentwicklung
in die Förderungsmaßnahmen mit auf - und alle Gebühren aus unserem
Seminarangebot für 2011 entfallen", kündigt Draxler-Zima an.

Neue Eigenmarke: ADEG mit Leib und Seele

Das Sortiment eines Kaufmanns ist für seinen Erfolg natürlich
insbesondere ausschlaggebend. Das Basissortiment wird derzeit
optimiert, aber bei ADEG sind es vor allem lokale Produkte, regionale
und überregionale Spezialitäten, die ein zentrales
Differenzierungsmerkmal zum Mitbewerb darstellen. Dem gibt ADEG jetzt
in Form einer Spezialitätenmarke ein Gesicht und präsentiert "ADEG
mit Leib und Seele". Insgesamt elf Produkte bietet ADEG zum Start der
neuen, sortimentsübergreifenden Spezialitätenmarke. Aber nicht jedes
Produkt kann zur ADEG Spezialitätenmarke werden. Strenge Kriterien
garantieren heimischen Ursprung und Top-Qualität. Deshalb müssen
unterschiedliche Kontrollinstanzen durchlaufen werden, bevor ein
Produkt in das "ADEG mit Leib und Seele"-Sortiment aufgenommen wird.
So müssen beispielsweise alle Rohstoffe aus Österreich stammen, die
Produktion im Inland erfolgen, strenge Qualitätskriterien und
Zulassungsbestimmungen erfüllt sowie ein Kaufleute-Verkostungsgremium
überzeugt werden. Jedes Produkt der Spezialitätenmarke ist mit dem
Zitat eines Kaufmanns versehen, das den Spezialitätenaspekt des
jeweiligen Produkts betont und die persönliche Note der
Spezialitätenmarke unterstreicht. Diese neue ADEG Marke wird werblich
durch Hörfunk, das neue Kundenmagazin und auch die neue Webseite
unterstützt.

Über ADEG: Einkaufen zu Hause in meiner Region - ADEG, der
Nahversorger.

ADEG ist die Handelsfirma für selbstständige Kaufleute. ADEG
leistet mit ihren über 480 Standorten der Kaufleute und den etwa
3.500 MitarbeiterInnen einen wesentlichen Beitrag zur
Aufrechterhaltung der Nahversorgung in Österreich und punkten vor
allem durch Kundennähe und Regionalität, die Verbundenheit zur
Region. Das zeigt sich beispielsweise durch lokal sehr
unterschiedliche Produkte, die im Sortiment zu finden sind. Die ADEG
Kaufleute bieten ihren KundInnen neben höchster Kompetenz im
Sortiment auch eine solche bei Bedienung, Beratung und Service.

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Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at

Rückfragehinweis:
Mag. Corinna Tinkler, Pressesprecherin und Leiterin Unternehmenskommunikation
REWE International AG, Industriezentrum NÖ-Süd,
Straße 3, Objekt 16, A-2355 Wiener Neudorf
Tel.: +43 2236 600 5262, E-Mail: [email protected]

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