Enorme Einsatzleistung der MitarbeiterInnen der Haus & Außenbetreuung

Wien (OTS) - "Unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind
rund um die Uhr im Einsatz, um bei den seit mehr als einer Woche
herrschenden winterlichen Witterungsverhältnissen für die Sicherheit
der Bewohnerinnen und Bewohner in den Wiener Gemeindebauten zu
sorgen", erklärte heute, Dienstag, Mag. Elisabeth Miksch-Fuchs,
Geschäftsführerin der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung. Die nur
sehr mangelhafte und zum Teil gänzlich fehlende -sowohl gesetzlich
als auch vertraglich vorgeschriebene - Leistungserbringung eines
privaten Auftragnehmers habe das Unternehmen allerdings vor enorme
Herausforderungen gestellt. Während der Winterdienst im
Verantwortungsbereich der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung nahezu
perfekt und reibungslos funktioniere, unternehme das Stadt
Wien-eigene Haus- & Außenbetreuungsunternehmen alles, um die
gravierenden Mängel, die im Verantwortungsbereich des beauftragten
Unternehmens liegen, zu beheben. "Wir haben vom ersten Tag an alle
Hebel in Bewegung gesetzt, um einerseits die verpflichtende
Leistungserbringung des Auftragnehmers einzufordern und diese in
weiterer Folge sicherzustellen. Andererseits wurde alles unternommen,
um die bereits bestehenden Mängel durch Doppelschichten unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, durch zusätzliches Personal und
darüber hinaus auch durch die Beauftragung zusätzlicher Firmen zu
beheben. In vielen der betroffenen Wohnhausanlagen konnten so auch
die notwendigen Leistungen - zum Teil verspätet, aber dennoch -
erbracht werden. Allerdings war es uns trotz der enormen
Einsatzleistung meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und aller
eingeleiteten Notmaßnahmen nicht vollständig möglich, die
unentschuldbaren Mängel unseres Auftragnehmers auszugleichen", so
Miksch-Fuchs, die betonte, dass den Mieterinnen und Mietern
selbstverständlich für die nichterbrachten Leistungen keine
Betriebskosten verrechnet werden. Darüber hinaus haftet das
beauftragte Unternehmen selbstverständlich für die Schäden
uneingeschränkt. Die Stadt Wien bzw. die Wiener Wohnen Haus- &
Außenbetreuung hat bereits rechtliche Schritte gegen den Unternehmer
eingeleitet. ****

Die Betreuung im Winterdienst in den Wiener Gemeindebauten mit
rund 2.000 Wohnhausanlagen umfasst eine Fläche von insgesamt knapp
2,9 Millionen m2. Diese befestigten Außenflächen sind in der
winterlichen Betreuung gemäß den gesetzlichen Vorschriften von Schnee
und Eis zu befreien und bei entsprechender Witterung zu bestreuen.
Knapp 1,9 Millionen m2 dieser befestigten Außenflächen werden von den
noch knapp 2.100 Hausbesorgerinnen und Hausbesorgern betreut. Für
rund 640.000 m2 liegt die Winterdienstbetreuung bei der Wiener
Wohnen Haus- & Außenbetreuung, die mit 110 Teams und mehr als 300
MitarbeiterInnen dafür verantwortlich zeichnet. Weitere rund 360.000
m2 unterliegen der Verantwortung von privaten Auftragnehmern. Im Zuge
einer europaweiten Ausschreibung - gemäß den
Bundesvergabebestimmungen - wurden davon heuer etwas mehr als 348.000
m2, die sich aus mehreren ausgeschriebenen Losen zusammensetzen, an
einen privaten Auftragnehmer vergeben.

"Während die Winterdienstbetreuung in nahezu allen Wohnhausanlagen
trotz widriger Witterungsverhältnisse reibungs- und klaglos
funktioniert, mussten wir bei dem Auftragnehmer mit dem größten
Flächenanteil massive Mängel und zu großen Teilen auch eine gänzlich
fehlende Leistungserbringung feststellen", wie Mag. Elisabeth
Miksch-Fuchs erklärte. Insgesamt handle es sich bei den Flächen, die
in der Verantwortung dieses einen beauftragten Unternehmens liegen,
um rund zwölf Prozent der Gesamtflächen, die der
Winterdienstverpflichtung in den Wiener Gemeindebauten unterliegen.
In den dieses Gebiet direkt umfassenden Wohnhausanlagen leben knapp
20.000 MieterInnen.

Die Geschäftsführerin der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
unterstich an dieser Stelle, dass die nichterbrachten Leistungen
durch nichts zu entschuldigen seien. "Wir haben das verantwortliche
Unternehmen gemäß dem Bundesvergabegesetz mit der
Winterdienstbetreuung beauftragt. Neben den Leistungen, die durch die
Hausbesorgerinnen und Hausbesorger, durch die Teams der Wiener Wohnen
Haus- & Außenbetreuung und weitere private Auftragnehmer verlässlich
erbracht werden, sollte so die optimale Winterdienstbetreuung in
allen städtischen Wohnhausanlagen sichergestellt werden. Die
rechtzeitige und ausreichende Bereitstellung der personellen und
technischen Ressourcen und die umfassende und lückenlose
Leistungserbringung ist vertraglich festgeschrieben", so
Miksch-Fuchs.

"Wir sind derzeit rund um die Uhr im Einsatz, um den Schaden und
die Gefährdung für die Bewohnerinnen und Bewohner auf ein Minimum zu
reduzieren und weiteren Mängel vorzubeugen. All unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Außenbetreuung sowie
zusätzliche Kolleginnen und Kollegen aus der Hausbetreuung, das sind
derzeit rund 500 Kräfte, sind neben ihren laufenden Aufgaben
unermüdlich im Einsatz, um die Versäumnisse des Auftragnehmers
auszugleichen", betonte die Geschäftsführerin der Wiener Wohnen Haus-
& Außenbetreuung. Zudem werden jetzt laufend zusätzliche
Mitarbeiterinnen aufgenommen. Als weitere Maßnahme im Hinblick auf
das enttäuschte Vertrauensverhältnis zum privaten Auftragnehmer
werden Drittfirmen mit der Betreuung einzelner Wohnhausanlagen und
Lose im Wege der Ersatzvornahme beauftragt.

Den BewohnerInnen der betroffenen Wohnhausanlagen, die unmittelbar
über Hausaushänge informiert wurden, wird versichert, dass alles
unternommen werde, um die teils gravierenden Mängel und die
Nichterbringung der Leistungen des vertraglich verpflichteten
Auftragnehmers wettzumachen. Für den entstandenen Schaden müsse
selbstverständlich die besagte Firma, die gemäß der Beauftragung und
auch gemäß der gesetzlichen Bestimmungen dafür hafte, aufkommen.
(Schluss) cs/zo

Rückfragehinweis:
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Stabsstelle Kommunikation
Eva Zoufal
Tel.: 0699/14774788
[email protected]

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