• 07.05.2010, 10:49:46
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Pistenspaß ohne Reue auf der Riesneralm - Sicherheitspaket "SAFE-R" hält, was es verspricht

Pottenstein/Donnersbachwald (TP/OTS) - Bei mehr als neun Millionen
Menschen, die jährlich auf Österreichs Pisten ihre Schwünge ziehen,
sind Unfälle trotz bester Vorsätze und geeigneter Ausrüstung leider
nie völlig zu vermeiden. Umso härter trifft den Wintersportler dann
die Tatsache, dass die enormen Bergungskosten nicht von der
gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden.

Auf der Riesneralm kann man seit dem Sommer 2009 das Naturerlebnis
Berg noch unbeschwerter genießen und ist mit dem Erwerb einer
Liftkarte automatisch für den Ernstfall gewappnet. Als österreichweit
erster Seilbahnunternehmer hat sich GF Erwin Petz für das
Dienstleitungspaket "SAFE-R" von ALPGARANT entschieden und blickt nun
nicht zuletzt deswegen auf eine erfolgreiche Saison zurück: "Das Echo
unserer Gäste auf diesen Service ist äußerst positiv, und gerade
Betroffene sind im Nachhinein mehr als erleichtert, wenn die Bergung
in jeder Hinsicht problemlos abgewickelt wurde. In Summe verfügt nur
ein Bruchteil der Wintersportler über eine Zusatzversicherung oder
eine Mitgliedschaft, die für die entstandenen Kosten einspringt, und
ein Hauptproblem ist, dass fast nie der gesamte Familienverband
abgesichert ist, sondern nur eine Einzelperson. Somit bleibt
sozusagen immer jemand auf der Strecke und der Freizeitspaß wird
schnell zum finanziellen Desaster."

100% Komplettschutz- Die Liftkarte macht's möglich

Rund 80 Rettungseinsätze, davon 8 Hubschrauber-Bergungen sind auf
der Riesneralm mit dem "SAFE-R" Paket zur vollsten Zufriedenheit
aller Beteiligten ausgeführt worden. Lediglich durch den Kauf der
Liftkarte eröffnet sich dem Gast am Berg ein umfangreiches,
individuelles Leistungsspektrum. "Alpgarant hält, was sie verspricht
und ich bin begeistert von der unkomplizierten, professionellen
Abwicklung von der Erstmeldung bis zur Abrechnung", so Petz, "die
Entscheidung für "SAFE-R" hat sich bereits nach der ersten Saison
ausgezahlt, und die positiven Reaktionen unserer Gäste und die damit
verbundene Mundpropaganda geben uns und dem Produkt Recht. Sogar
Rettungsorganisationen wie der ÖAMTC sehen mittlerweile die
Notwendigkeit dieser Serviceleistung, da dadurch Leerflüge
unterbunden werden; die Kostenübernahme ist ja im Vorfeld schon
garantiert!"

Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität

Tourismusregionen profitieren neben der Servicesteigerung und der
enormen Zeitersparnis durch Auslagerung aller administrativen
Abläufe, von umfassenden Marketing & PR Aktivitäten der Alpgarant.
Erwin Petz ist überzeugt: "Kundenzufriedenheit sollte in einem
Seilbahnbetrieb oberste Priorität haben. Wir haben uns auch den
weniger erfreulichen Situationen gestellt und mit "SAFE-R" ein
Instrument zur weiteren Qualitätsverbesserung in unserer Region
erhalten. Ich kann nur jedem raten, diesen Wettbewerbsvorteil zu
nutzen und für rundum sichere Berge zu sorgen."

Alpgarant Safety Zone & Services GmbH ist Spezialist für
hochqualitative Schutz- und Assistenzkonzepte. Zu den Kernkompetenzen
gehört die Gestaltung und Umsetzung spezialisierter, auch
internationaler Schutzkonzepte und die damit verbundene gesamte
administrative Verwaltung und Nachbetreuung der Geschäftsfälle. Im
Fokus steht derzeit die Umsetzung des Neuproduktes SAFE-R,
Österreichs erstem Bergungskosten-Vollschutz für Ski- und
Bergsportregionen.

http://www.alpgarant.com

Rückfragehinweis:
Alexander Bauer
Alpgarant
Tel.: +43 (0)1 236 1780 - 100
mailto:a.bauer@alpgarant

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