IT-Muffel haben im Tourismus das Nachsehen

Puch/Salzburg (TP/OTS) - Die kostenlose Ausbildung von
Destinationsmitarbeitern in Oberbayern und Salzburg zu
Internet-Marketing-Spezialisten, sogenannten "eCoaches", ist
wichtiger Bestandteil des grenzüberschreitenden EU-Projekts "eTourism
Fitness", das die Tourismusforscher der Fachhochschule Salzburg
gemeinsam mit ihren Partnern seit einem Jahr durchführen.

Das Projekt eTourism-Fitness basiert auf einer Kooperation
zwischen der FH Salzburg und dem Tourismusverband München-Oberbayern.
In Summe nehmen sieben Regionen aus Oberbayern und und Salzburger
daran teil. Vor Kurzem konnte die zweisemestrige Ausbildung von
Destinationsmitarbeitern aus den Pilotregionen zum eCoach erfolgreich
abgeschlossen werden. Über 100 Internet Basiskurse werden für die
Leistungsträger angeboten, und die eCoach-Ausbildung stellt sicher,
dass den Betrieben auch über den Projektzeitraum hinaus kompetente
Ansprechpartner im Online Marketing Bereich zur Verfügung stehen.

Online Marketinginstrumente beherrschen

Dr. Mario Jooss, Lehrgangsleiter und eTourism Experte der FH
Salzburg, weiß um die einschneidenden Veränderungen auf dem
Tourismusmarkt: "Ziel der Tourismusforschung Salzburg war, ein
Pilotprogramm für Destinationsmitarbeiter der teilnehmenden Regionen
zu schaffen. Zudem wurde durch ein innovatives "Train the
Trainer"-Konzept der Wissenstransfer zu den Leistungsträgern
initiiert. Schwerpunkte der fachlichen eTourism-Ausbildung:
Kenntnisse über die Kundenbedürfnisse der neuen Gäste, online
Vertriebskanäle, rechtliche Aspekte des Web und vor allem eMarketing.

Wer nicht online ist, wird verdrängt

Die Zeiten, in denen das Internet als bloßes Medium der
Informationsbeschaffung und Reisevorbereitung genutzt wurde, sind
längst Vergangenheit. "Alle Altersgruppen und Gästeschichten surfen
im Netz, buchen, kaufen ein und bewerten anschließend auch noch
online", erzählt Prof. Dr. Roman Egger. Für den Leiter der
Tourismusforschung an der FH Salzburg ist eines ganz klar: "Wer nicht
online ist, wird verdrängt". Umso wichtiger ist daher eine
qualifizierte Ausbildung im Bereich des eTourism.

"Stressig, aber voll cool!" - Ein Jahr lang lernten 13
DestinationsmitarbeiterInnen an drei Tagen im Monat Internet-Wissen
von A-Z an der Fachhochschule Salzburg, bevor sie vergangene Woche
ihr Fachhochschul-Diplom "Qualifizierte und geprüfte eTourism
Destinationsmitarbeiter" entgegen nahmen.

"Mit dem drei Jahre dauernden EU-Projekt "eTourism Fitness" können
wir den eTourism in der Alpenregion weiter vorantreiben und das
notwendige Know-how gemeinsam mit den Projektpartnern in die Region
bringen", freut sich Tourismusforscher Roman Egger. Das Projekt wird
aus Mitteln des Europäischen Fonds für Das Projekt wird aus Mitteln
des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) finanziert.
Auf nationaler Ebene unterstützt das Bundesministerium für
Wirtschaft, Familie und Jugend das gemeinsame Projekt.

Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM/Original Bild
Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at

Rückfragehinweis:

FACHHOCHSCHULE SALZBURG 
   Forschungsgesellschaft mbH
   Dr. Mario Jooss, Tourismusforschung
   Urstein Süd 1, 5412 Puch/Salzburg, Austria
   fon: +43 (0)50-2211-1856 | fax: -1399
   email: [email protected]
   web: www.fh-salzburg.ac.at

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