Aktuelle DieMucha-Studie: Was Friseure ihren Kunden in Zukunft bieten müssen

Wien (OTS) - Mit einem ganz besonderen Vortrag startete am
vergangenen Wochenende der "9. Austrian Hair Congress" im Design
Center Linz. Verlegerin Barbara Mucha präsentierte auf der größten
Fachmesse für Friseure die Ergebnisse einer Studie, die sie speziell
für diesen Anlass durchführen ließ. Wie zufrieden sind die
Österreicher mit ihrem Friseur? Welche Leistungen wünschen Sie sich
von den Haar-Stylisten und welche Probleme zählen zu den häufigsten?
500 Personen wurden mit 20 Fragen konfrontiert. Teils in qualitativen
Interviews, teils mittels Onlinebefragung. Nicht zuletzt dank des
gewaltigen Interesses der großen DieMucha-Online-Community an diesem
Thema konnten klare Trends festgestellt werden. Wollen Friseure
Kunden langfristig an sich binden, müssen Sie folgendes bieten:

+ 92% wünschen sich Computerprogramme zur Unterstützung der 
   Frisurwahl
 + 83% einfühlsame und seriöse Typberatung 
 + 81,4% mehr Zeit für die Kunden 
 + 78% wünschen sich Hausbesuche (Stichwort: Mobiler Friseur)
 + 76,2% günstigere Preise (Stammkundenrabatt, Paket-Preise,...)
 + 63,8% kürzere Wartezeiten
 + 58,4% Fehler kostenlos beheben 
 + 58% hätten gerne Zusatzleistungen wie MakeUp, Maniküre, etc...

Interessant: Mehr als die Hälfte aller befragten Männer (64%)
will, dass der Friseur während der Arbeit schweigt. Nicht so Frauen:
92% schätzen Plaudereien während des Stylings.

Viele weitere informative Details zur Studie finden Sie auf
www.diemucha.at oder www.austrian-hair-congress.at.

Für Fragen und Testdetails steht Ihnen Verlegerin Barbara Mucha
unter der Telefonnummer 01/580400 gerne zur Verfügung.

Veröffentlichungen bitte ausschließlich mit Quellenangabe
"DieMucha".

Rückfragehinweis:
Barbara Mucha Media
Mag. Michael Ring
Tel.: 01/58040-25
Fax: 01/58040-14
ring@diemucha.at

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/2299

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