Wien (OTS) - Fachkenntnis, eingehende Beratung, aussagekräftige
Unterlagen und ein professioneller Marktauftritt sind die
Kernanforderungen der Kunden an Immobilienmakler. Nach einem
aufwändigen Mystery Shopping-Verfahren zeichnete die Wiener
Fachgruppe der Immobilien- und Vermögenstreuhänder zum vierten Mal
Wiener Vorzeige-Makler mit dem IMMY aus, die diesen Kriterien
seriöser Maklerbetreuung am Besten entsprechen.
"Der Immobilienmarkt wird mit seinen Services, Angeboten und
Anbietern zunehmend unübersichtlicher. Kunden brauchen Orientierung,
woran sie professionelle Immobilienmakler erkennen können, und Makler
benötigen Qualitätsstandards, um sich im Wettbewerb zu behaupten",
fasst Oliver Brichard, Obmann der Wiener Fachgruppe für Immobilien-
und Vermögenstreuhänder, die Ziele des Qualitätspreises IMMY
zusammen.
Qualitäts-Check aller Wiener Immobilien-Makler
2009 wurden dazu erstmals alle in Wien marktpräsenten Makler dem
standardisierten Qualitätstest unterzogen und 3 Mal von drei
verschiedenen, anonymen Testkunden bewertet. Das einheitliche
Testprotokoll gewährleistet die Chancengleichheit für alle unabhängig
von der Unternehmensgröße, und beurteilt die Reaktionsgeschwindigkeit
bei Anfragen, die Qualität und Vollständigkeit schriftlicher
Unterlagen zu einem Objekt, Freundlichkeit, Verbindlichkeit und
Termintreue der Makler, sowie die persönliche Beratung vor, bei und
nach einem Besichtigungstermin.
Zusätzlich wurde auch erstmals der Professionalität des
Unternehmensauftritts mehr Bedeutung beigemessen. Denn Untersuchungen
zeigen, dass Kunden immer größeren Wert auf userfreundlich gestaltete
Websites sowie adäquate Visitkarten und Unterlagen legen. Diese
lassen schließlich auf die Sorgfalt des Betriebs in eigener Sache
schließen.
Gütesiegel für die Besten
Neben der Auszeichnung der 5 Preisträger mit den allerbesten
Bewertungen wurde heuer auch an die auf den Plätzen 6 - 20
Maklerunternehmen gereihten die Anerkennung "IMMY - Top20" vergeben -
für überprüfte und von einer unabhängigen Jury unter Vorsitz des
Präsidenten der österreichischen Notariatsakademie, Notar Dr. Michael
Umfahrer, bestätigte Dienstleistungsqualität.
"Damit Kunden ausgezeichnete Qualitätsmakler sofort erkennen
stellt die Fachgruppe den Preisträgern erstmals auch ein
IMMY-Gütesiegel zur Verfügung. In Gold für die 5 Erstplatzierten, und
in Silber für die Ränge 6 - 20" beschreibt Dietmar Hofbauer,
Projektleiter des IMMY-Qualitätspreises, eine weitere wichtige
Neuerung. "Dieses können die Preisträger 2 Jahre lang für die eigenen
Werbe- und Marketingaktivitäten nutzen."
Die IMMY-Preisträger 2009
Die von der IMMY-Jury - Notar Dr. Michael Umfahrer,
Fachgruppenobmann Oliver Brichard MSc und IMMY-Projektleiter Mag.
Dietmar Hofbauer MSc - geprüften und bestätigten Preisträger 2009
sind:
IMMY - Preisträger 09 | IMMY-Trophäe & Urkunde Gold:
- Immobilien.gelb
- KREFINA Immobilien GmbH
- RESAG Immobilienmakler GmbH
- Spiegelfeld Immobilien GmbH
- VERMONT Immobilien Ges.m.b.H.
IMMY - Top 20 | Urkunde Silber:
- ADVANTA - Immobilien und Treuhand Gesellschaft m.b.H.
- Birnleitner Immobilien GmbH
- EINS-A-IMMOBILIEN Beratung und Vermittlung Dkfm. Simkovics KG
- FMF Immobilien Consulting GmbH / Remax Cottage
- Dr. Max Huber Gesellschaft m.b.H.
- Marschall Immobilien GmbH
- NEPTUNREAL Immobilienmakler GmbH
- Mag. Pfeifer Immobilien GmbH
- RE/MAX EXPERTS FMI Immobilienvermittlung GmbH
- Real Invest Immobilien GmbH
- Ing. Gerhard Rihacek
- Rustler Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.
- s REAL Immobilienvermittlung GmbH
- SCHIFFER Immobilien GmbH
- Wüstenrot Immobilien Vermittlungs GmbH
Alphabetische Reihenfolge - entspricht keiner Reihung!
4 Jahre IMMY
Der IMMY wird seit 2006 von der Fachgruppe der Immobilien- und
Vermögenstreuhänder vergeben, um mit der Auszeichnung der besten
Immobilienmakler die Servicestandards professioneller
Immobilienvermittlung zu kommunizieren. "Das Streben nach Qualität
und hochwertiger Dienstleistung sichert die Marktchancen jedes
einzelnen Immobilienmaklers. Bessere Imagewerte und transparente
Services erleichtern es, Kunden von den Vorteilen der Maklerbetreuung
beim Immobilienkauf oder -verkauf zu überzeugen", begründet
Fachgruppenobmann Oliver Brichard die Initiative.
Weitere Informationen: http://www.immy.at
Pressefotos ab 20. Jänner zum Download unter:
http://www.immy.at/presse-infos
Rückfragehinweis:
Fachgruppe Wien der Immobilien- und Vermögenstreuhänder Schwarzenbergplatz 14, 1041 Wien Mag. Andreas Berger Tel: 01/514 50 - 3762 E-Mail: andreas.berger@wkw.at kommunikationsbuero Mag. Elisabeth Esberger Tel: 0676/900 15 16 Mail: esberger@kommunikationsbuero.at
Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/3633
OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT | NEF
