- 18.11.2009, 15:40:48
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Preisnachlass nur als letzes Mittel
Ergebnis einer Blitzumfrage in der 3-Stern, 4-Stern und 5-Stern Ferienhotellerie in Westösterreich und der Schweiz
Wien (TP/OTS) - Eine von der Zolles & Edinger GmbH in
Zusammenarbeit mit der Hochschule für Technik und Wirtschaft in
Chur/Schweiz (Doz. DI Aurelia Kogler) durchgeführte, nicht
repräsentative Blitzumfrage in der 3-Stern, 4-Stern und 5-Stern
Ferienhotellerie in Westösterreich und der Schweiz zwischen dem 2.
und 9. November 2009 ergibt einige bemerkenswerte Ergebnisse:
- An kaum einem Hotel geht die derzeitige wirtschaftliche Situation spurlos vorbei- die Zahl der Anfragen ist in den meisten Betrieben gesunken und die Gäste versuchen, entweder einen besseren Preis auszuhandeln und/oder mehr Inklusivleistungen herauszuholen. - Bis auf wenige Ausnahmen bieten die Hotels mehr Leistung zum gleichen Preis, z.B. längere Öffnungszeiten des Spas, ein Sechs- statt einem Viergangmenu beim Abendessen etc. Nur wenigeHotels räumen Preisnachlässe ein("...der Preis ist der Letzte, da muss mir schon nichts mehr einfallen..") - Manche Gäste die normalerweise in ein Viersternhotel gegangen wären, fragen nunmehr auch im Dreisternhotel an und verzichten bewusst auf Zusatzangebote wie Wellness. - Die Preissensibilität im Winterurlaub ist offenbar geringer als im Sommerurlaub. - Als zusätzliche Reaktionen seitens der Hotellerie neben dem Anbieten von mehr Inklusivleistungen werden angeführt: - Einsatz neuer Absatzkanäle wie eBay - Noch mehr Kommunikation mit den potentiellen Gästen und Herausstellen der Einzigartigkeit des jeweiligen Angebotes - Flexible Preisgestaltung durch mehr Zimmerkategorien
Da sich die Antwortbereitschaft seitens der Hotellerie als sehr
hoch herausgestellt hat, ist daran gedacht, die Anfrage nochmals auf
breiterer Basis zu wiederholen, um zu repräsentativen Ergebnissen
sowohl für die Ferien- als auch die Stadthotellerie zu kommen.
Die Zolles & Edinger GmbH ist Teil der Edinger Beratergruppe mit
Sitz in Innsbruck und Wien. Sie wurde 1970 gegründet und berät
seitdem Firmen, Verbände und Institutionen exklusiv im Tourismus- und
Freizeitbereich.
Rückfragehinweis:
Dr. Helmut Zolles Zolles&Edinger GmbH Tel. 01/715 24 99 mailto:h.zolles@etb.co.at 1030 Wien, Engelsberggasse 5/2-3 http://www.etb.co.at
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