Auszeichnung für Spielerschutz der Österreichischen Lotterien

Wien (OTS) - Sie ist hart umkämpft, die Glücksspielbranche: in
Österreich, in Europa, in der ganzen Welt. Für Konsumenten wird es da
mitunter schwierig, die Spreu vom Weizen zu unterscheiden. Kaum ein
Anbieter, der sich beim wichtigen Thema Spielerschutz nicht selbst
irgendwelche Standards auf die Fahnen heftet. Was aber tun, um sich
als seriöser Anbieter von jenen zu unterscheiden, die es vielleicht
nicht so genau nehmen?

Dieser heiklen Fragestellung sahen sich die beiden Dachorganisationen
European Lotteries (EL) und World Lottery Association (WLA)
gleichermaßen gegenüber, und sie fanden auch die richtige Antwort.
Unter Einbindung externer Auditoren wurden Standards für Responsible
Gaming festgesetzt. Diese gehen weit über nationale und
internationale Rechtszwänge hinaus und stellen auch für die
Mitgliedsunternehmen der beiden Verbände eine wirkliche Hürde dar.

Die Österreichischen Lotterien haben diese Hürden nun höchst
eindrucksvoll genommen. Als eines der ersten Unternehmen weltweit
haben Sie das Prüfverfahren bestanden und nach der Anerkennung durch
die European Lotteries vor wenigen Tagen auch das Zertifikat der
World Lottery Association übermittelt bekommen. "Österreichische
Lotterien GmbH erfüllt die Kriterien zur Erlangung von Level 4 (den
höchstmöglichen Standard, Anm.) des WLA Responsible Gaming Framework"
heißt es darin, "und erhält die Anerkennung durch die World Lottery
Association in Übereinstimmung mit ihrer Vereinbarung mit European
State Lottery und Toto Association".

DI Friedrich Stickler, stellvertretender Generaldirektor der
Österreichischen Lotterien, zeigt sich überaus zufrieden mit dem
Ergebnis: "Es ist der schriftliche Beleg dafür, dass wir beim
ungemein wichtigen Thema Spieler- und Jugendschutz alles richtig
machen."

Das Prozedere beschränkte sich freilich nicht auf das Einsammeln von
Unterlagen. Externe Prüfer waren mehrere Wochen hindurch im
Unternehmen, untersuchten alle Bereiche und stellten sogar einzelne
MitarbeiterInnen auf die Probe: Nach dem Zufallsprinzip wurden einige
ausgewählt, die unangekündigt zum Thema Responsible Gaming Rede und
Antwort stehen mussten - und allesamt bestanden haben.
Responsible Gaming-Leiter Herbert Beck zeigt sich über das Zertifikat
deshalb gleich doppelt erfreut: "Es zeigt, dass das Unternehmen die
richtige Politik gewählt hat und bestätigt uns, dass wir mit den
Inhalten auch wirklich bis zu jedem einzelnen Kollegen im Haus
durchgedrungen sind."

Die Details zum Prüfverfahren und die genauen Kriterien zur Erlangung
des Zertifikats finden Sie unter
https://www.european-lotteries.org/data/info_1137/Gaming_Standards_D.
pdf

Ein Foto zum Download finden sie unter:
http://www.lotterien.at/download/CS_Beck_Stickler_WLA_Urkunde.jpg

Bildtext: Österreichische Lotterien Vorstand Friedrich Stickler (re)
und Responsible Gaming Leiter Herbert Beck mit WLA-Zertifikat

Rückfragehinweis:
Österreichische Lotterien
Martin Himmelbauer
Tel.: 01 53 440 / 22326
mailto:[email protected]

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