eTourism Foundation Dialog 2009: "eQualität" als Destinationsstrategie?

Kleinwalsertal (TP/OTS) - Wie können Destinationsorganisationen
ihre Leistungsträger effektiv beim Umgang mit den neuen Medien
unterstützen und wie sieht die optimale Online-Kommunikation aus?
Tourismus- und Destinationsmanager sind am 12. Mai 2009 wieder ins
Kleinwalsertal geladen, um sich mit anerkannten - und vor allem:
erfolgreichen - Experten für Online-Tourismus über diese Fragen
auszutauschen. Die Anmeldung ist auf der Website
http://www.etourismdialog.com möglich.

Erstmals wird das mittlerweile fünfte Symposium der erfolgreichen
Reihe "etourism dialog" von der neu gegründeten "eTourism Foundation"
veranstaltet. Diese gemeinnützige Organisation hat sich zum Ziel
gesetzt, den eTourism im Alpenraum wirksam zu unterstützen.

"World Café" ermöglicht intensiven Austausch

Neben den Vorträgen von namhaften Experten wie z. B. Georg Ziegler
von Holidaycheck oder Saim Rolf Alkan von aexea wird am Nachmittag
ein "World Café" veranstaltet. Dabei wird in angenehmer Atmosphäre
mit allen Referenten und Teilnehmern ein lebendiges Netzwerk von
Gesprächen angestoßen. Über mehrere Gesprächsrunden wird der
Austausch von Wissen und Ideen unter den Beteiligten gefördert.
Teilnehmer erhalten so die Möglichkeit, Fragen und Gedanken direkt
mit anderen Tourismusmanagern und Fachleuten zu diskutieren.

Internet spielt bei Buchungsentscheidung entscheidende Rolle

Über die Hälfte des Umsatzes bei alpinen Beherbergungsbetrieben
wird mittlerweile per Internet eingeleitet, vor allem über
E-Mail-Korrespondenz und -Reservierung. Studien zeigen, dass sich
rund 70 Prozent der potenziellen Gäste vor der Buchungsentscheidung
im Internet informiert. Gleichzeitig aktualisieren die meisten
touristischen Leistungsträger die Inhalte auf deren Website maximal
ein- bis zweimal pro Jahr, nämlich zum jeweiligen Saisonwechsel. Von
aktuellen Themen wie beispielsweise den Unmengen von Neuschnee diesen
Winter ist auf den meisten Hotel-Websites nichts zu lesen oder zu
sehen. Oder die oft notwendigen Freizeitalternativen bei anhaltendem
Schlechtwetter: kaum ein Betrieb, der auf der Website wirklich
nützliche Ausflugstipps vorschlägt, von aktuellen Öffnungszeiten und
Preisen nicht zu sprechen.

Dabei wird für den Online-Gast relevanter "Content" im richtigen
"Context" immer wichtiger: "Neben der Erwartungshaltung des Nutzers,
topaktuelle multimediale Inhalte auf Beherberger- und
Destinationswebsites zu finden, ist vor allem die
Suchmaschinenrelevanz nicht zu unterschätzen", beschreibt Dr. Roman
Egger, Leiter der Tourismusforschung an der Fachhochschule Salzburg
und Referent beim Symposium, die momentan beobachtbaren Trends: "Wie
Studien zeigen, sinkt bei Intensivnutzern die Aufmerksamkeit bereits
nach 9 Sekunden rapide." Welche Maßnahmen zur Optimierung des
Online-Content und zur Vernetzung von Inhalten innerhalb einer
Destination treffen können, ist eines der Themen, mit dem sich der
"eTourism Foundation Dialog" beschäftigen wird.

Die Anmeldungen zum diesjährigen Tourismus-Symposium haben bereits
unter www.etourismdialog.com begonnen - "wir freuen uns, wenn wir
auch dieses Jahr wieder zahlreiche Destinations- und Tourismusmanager
begrüßen dürfen," so Mag. (FH) Alexander Fritsch, Obmann der
"eTourism Foundation".

Factbox:

eTourism Foundation Dialog http://www.etourismdialog.com

Der "eTourism Foundation Dialog 2009" ist eine Veranstaltung der
eTourism Foundation, einem gemeinnützigen Verein zur Förderung des
eTourismus in Zusammenarbeit mit Kleinwalsertal Tourismus und der
Raiffeisen Holding Kleinwalsertal.

eTourism Foundation Dialog, 12. Mai 2009 - "Content is King" . "Neue
Qualifikationen für neue Destinationsaufgaben"

Dienstag, 12. Mai 2009, 10:00 - 16:00, Walserhaus, 
   Kleinwalsertal/Vorarlberg
   0: EUR 139 (netto)
   Programm und Anmeldungen unter: http://www.etourismdialog.com 
   Programm als PDF-Download:
   http://www.etourismdialog.com/download/programm.pdf

Überblick: Mit dabei sein werden u. a.: swissApartments,
Holidaycheck, aexea, i-con, Fachhochschule Salzburg
Forschungsgesellschaft und die Hochschulen Wallis und Luzern.
Erwartet werden rund 60 Tourismusmanager aus dem gesamten
deutschsprachigen Raum. Die Teilnehmerzahl ist limitiert.

Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM/Original Bild
Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at .

Rückfragehinweis:
Mag. (FH) Alexander Fritsch
eTourism Foundation (ZVR 149148831)
Tel.: +43 (0)5574 62215
mailto:info@etourismfoundation.org
http://www.etourismfoundation.org

OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT | TMP

print